徵狀

在 Microsoft Mac 版 Outlook 2011 中,您無法將電子郵件封存到本機封存檔案。

原因

產生此錯誤是系統刻意為之。 此功能不適用於 Mac 版 Outlook 2011。

因應措施

若要解決這個問題,您可以建立規則,將超過指定天數的專案移到本機封存檔案。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行。

步驟1:建立本機封存資料夾

  1. 在 Outlook 中,按一下 [ 喜好設定],然後按一下 [一般]。

  2. 確定 群組相似的資料夾,例如 [收件匣]、[不同帳戶 ],以及 [ 在我的電腦上隱藏] 資料夾 已停用。

  3. 關閉 [喜好設定] 視窗。

  4. 以滑鼠右鍵按一下資料夾清單中的 [ 在我的電腦上 ] 區段,然後選取 [ 新增資料夾]。

  5. 針對 [封存] 資料夾輸入您想要的名稱,例如 [封存]。

步驟2:建立規則

  1. 按一下 [ 工具 ] 功能表上的 [ 規則 ...]。

  2. 在 [ 在我的電腦上 ] 區段中,選取 [Exchange]。

  3. 按一下此視窗底部的 [ + ]。

  4. 輸入規則的名稱,例如 [封存]。

  5. 在 [ 新郵件送達時: ] 區段中,選擇 [ 收到日期 ] 和 [ 大於或等於]。

  6. 輸入您想要用於封存的天數,例如,6個月的180天,或一年365天。

  7. 在 [ 執行下列動作: ] 區段中,選取 [ 移動郵件 ] 和 [封存] 資料夾的名稱。 如果您在此處沒有看到 [封存] 資料夾,請按一下 [選擇資料夾 ... ] 並搜尋,然後務必選取指定「在我的電腦上」的資料夾。

  8. 若要移除任何其他的明細專案,請按一下其右邊的 [執行下列動作]。

  9. 確保選取的 訊息不會套用其他規則至符合這些條件已啟用的郵件,然後按一下[確定]

步驟3:執行規則

  1. 以滑鼠右鍵按一下您要封存專案的資料夾,選取 [套用 規則],然後按一下 [套用] ,然後按一下您所建立之規則的名稱。

  2. 針對您要封存專案的信箱中的每一個資料夾,重複此步驟。

您現在可以在您于 [在我的電腦上] 資料夾中建立的 [封存] 資料夾中,查看您已存檔的電子郵件。 請注意,[在我的電腦上] 中的資料夾只能是本機資料夾,且不會同步處理到您的信箱。 請確定您已適當地備份此資料。

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