徵狀

軟體更新安裝可能會停止回應,或永遠不會傳回序列執行的工作或一般的軟體更新管理 (SUM) 期間的完成狀態。當許多更新的安裝,,通常就會發生這個問題通常多種 Office 和 Windows 更新。

不同的徵狀可能報告的記錄檔中,來表示,會發生這個問題。

對於執行工作順序和安裝軟體更新的工作序列步驟,Smsts.log 檔案中的 InstallSWUpdate 元件會重複出現下列訊息:

正在等待工作狀態通知...

此外,WUAHandler.log 檔案,可能表示所有更新的安裝是成功。不過,絕對不會傳回的完成狀態。

典型的總和,可能會記錄不同的徵狀。更新安裝可能永遠不會啟動,而且所有的更新可能會卡在"ciStateDownloading"的狀態。此外,UpdatesDeployment.log 檔案中可能會記錄類似下列的所有更新的項目:

更新 (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) 進度: 狀態 = ciStateDownloading,PercentComplete = 0,結果 = 0x0 UpdatesDeploymentAgent

注意在某些環境下,更新安裝程序可以停止稍後回應。重新啟動 SMS 代理程式的主應用程式服務 (Ccmexec.exe)。可能會讓程序繼續。

第 10 Windows 版本 1709年中經常發生這個問題。不過,其他版本的 Windows 可能也會受到影響。

如需有關這個問題發生時,您可能會遇到的徵狀的詳細資訊,請參閱下列 「 知識庫 」 文件:

4491117更新安裝到用戶端將停止回應在 [組態管理員] 1810年或 1806年版本

更新資訊的系統中心組態管理員] 中,版本 1810

此更新程式適用於已安裝下列更新的版本 1810年站台上的 [組態管理員] 主控台的更新程式及服務] 節點中安裝:

4486457系統中心組態管理員] 中目前的子目錄,1810年版本的更新彙總套件

如果服務的連接點是在離線模式下,您必須在重新使它會列在 [組態管理員] 主控台匯入更新。

如需詳細資訊,請參閱安裝中的主控台更新程式的 [組態管理員

安裝這個更新之後,會更新版本5.00.8740.1031至組態管理員用戶端。

先決條件

您必須擁有系統中心組態管理員] 中,版本 1810 套用此更新程式安裝。

重新啟動資訊

套用此更新之後,不必重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代任何先前發行的更新。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此更新程式的英文版具有下列表格中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

系統中心組態管理員目前分支,版本 1810

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp

Not applicable

3,940,352

24-Jan-2019

01:20

Not applicable

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

497,048

24-Jan-2019

01:20

x64

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

1,160,600

24-Jan-2019

01:20

x64

Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp

Not applicable

2,932,736

24-Jan-2019

01:20

Not applicable

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

404,888

24-Jan-2019

01:20

x86

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

875,416

24-Jan-2019

01:20

x86

參考

在 [組態管理員] 的安裝中的主控台更新程式

了解 Microsoft 用來描述軟體更新的有關的術語

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