更新彙總套件 12 變更快速尋找 Microsoft Dynamics CRM Outlook 用戶端中的搜尋行為

狀況

Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook 用戶端套用更新彙總套件 12 之後, 執行快速尋找搜尋時,會發生下列問題︰

1.執行搜尋之後,會被略過目前檢視的篩選。
2.在檢視中顯示的資料行都變更後執行搜尋。

原因

1.快速尋找搜尋正在使用的篩選器,從 [快速尋找] 檢視,而不是目前的檢視。
2.快速尋找搜尋正在使用檢視表資料行,從 [快速尋找] 檢視,而不是目前的檢視。

解決方案

這是原本設計的作法,而且更新彙總套件 12 以後開始引進。

1.以擷取已篩選的快速尋找] 結果,請修改實體的 [快速尋找] 檢視的篩選準則。

答︰ 如果要執行這項操作,按一下設定上,指向 [自訂設定,然後按一下自訂系統


b.選取並展開實體的實體擴充清單中,按一下 [檢視


c.開啟該實體的快速尋找檢視,然後選取 [編輯篩選條件


d.之後所做的變更,請按一下 [確定]],然後按一下 [發佈的自訂項目

2.若要指定哪些資料行要顯示快速尋找搜尋,修改實體的 [快速尋找] 檢視的檢視表資料行。


答︰ 如果要執行這項操作,按一下設定上,指向 [自訂設定,然後按一下自訂系統


b.選取並展開實體的實體擴充清單中,按一下 [檢視


c.開啟該實體的快速尋找檢視,然後選取 [加入找到的資料行


d.之後所做的變更,請按一下 [確定]],然後按一下 [發佈的自訂項目

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