無法將 CRM 應用程式集區帳戶新增為 Microsoft Dynamics CRM 2013年中的使用者

狀況

您會收到下列錯誤之一︰

其中一個錯誤

伺服器正在忙碌中
已儲存的記錄。不過,因為伺服器忙碌中,可以不顯示資料。按一下 [再試一次嘗試顯示的資料,或按一下 [取消] 來繼續運作。如果您按一下 [取消],您可以嘗試稍後開啟資料錄。

兩個錯誤

遺失的 Microsoft Dynamics CRM 安全性角色
Microsoft Dynamics CRM 存取有尚未完整設定這個使用者。使用者必須至少一個安全性角色,才能繼續。

當您嘗試登入 CRM 時,您會看到下列錯誤︰

發生錯誤
請嘗試再次執行此動作。如果問題持續發生,請檢查檢查 Microsoft Dynamics CRM 社群的解決方案,或連絡您的組織 Microsoft Dynamics CRM 系統管理員。最後,您可以連絡 Microsoft 支援服務。


原因

新增的 CRM 身分的 CRM 應用程式集區的動作不受支援。

解決方案

若要解決這個問題,您必須將 CRM 應用程式集區上的帳戶在 IIS 中所有的 CRM 伺服器變更為非 CRM 使用者。您必須確認帳戶符合下列需求,在下列的 Microsoft MSDN 網站︰

變更 Microsoft Dynamics CRM 服務帳戶或 AppPool 識別

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