徵兆

當您在 Microsoft Exchange Server 2007 或 Microsoft Exchange Server 2010 中使用 Get-LogonStatistics 命令,或在 Microsoft Exchange Server 2003 中使用 Exchange System Manager (ESM) 時,可能無法看到執行 Microsoft Outlook 2010 的用戶端 IP 位址。

例如 ,Get-LogonStatistics Cmdlet 可能會返回類似下列的資料:

替代文字

附註:  在此圖中,ClientIPAddress 專案為空白。 未顯示的其他專案屬性也可能空白,例如 ClientName。

在 ESM 中,您可能會看到類似下列的資料:

替代文字

原因

由於這些屬性可視為 PII (個人) ,Outlook 2010 不會將此資訊傳送至 Exchange。

解決方式

重要: 本節、方法或工作包含告訴您如何修改註冊表的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 這樣一來,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

322756  如何在 Windows 中備份及還原登錄

附註: 下一節包含變更 Outlook 如何處理個人識別資訊與 PII (的步驟) 。 遵循這些步驟之後,Outlook 會傳送某些個人或公司可能會考慮 PII 的資訊。 使用者和系統管理員必須考慮誰將能存取儲存在 Exchange 伺服器上之 Outlook 產生的資訊。 您有責任遵循公司或組織的所有原則,以正確處理 PII。

  • Exchange 2003 或 Exchange 2007

若要設定 Outlook 2010 用戶端,將其他登入統計資料資料傳送至其連接的 Exchange 2003 或 Exchange 2007 伺服器,請遵循下列步驟:

    1. 離開 Outlook 2010。

    2. 啟動登錄編輯程式:

      適用于 Windows Vista 和 Windows 7:

      1. 按一下[開始 替代文字,在 [開始搜尋>方塊中輸入regedit,然後按 ENTER。

        替代文字

        如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼,或按一下 [允許。

      如果是 Windows XP:

      1. 按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 regedit,然後按一下 [確定]

    3. 找出並按一下下列登錄子機碼:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\CancelRPC 注意 如果 CancelRPC 金鑰不存在,請建立此金鑰。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

      1. 按一下以選取 Outlook 子金鑰。

      2. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]

      3. 輸入 CancelRPC,然後按 ENTER。

      4. 選取 CancelRPC 子機機,然後前往步驟 4。

    4. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]

    5. 輸入 EnablePerfTracking,然後按 ENTER。

    6. [編輯] 功能表中,按一下 [修改]

    7. 輸入 28,然後按一下 [ 確定
      附注這是十六進位值。

    8. 關閉登錄編輯程式。

    9. 啟動 Outlook 2010。

  • Exchange 2010

上述步驟無法適用于 Exchange 2010。 不過,您可以在您的 Client Access Server (CAS) 中的記錄檔案取得用戶端 IP 資訊。

\Program Files\Microsoft\Exchange Server\v14\Logging\RPC Client Access

記錄檔案的名稱RCA_日期 -#.log (日期是收集記錄的日期,而 # 是索引編號,從 1) 。 此記錄預設為啟用,因此您不需要進行任何組組變更來收集這項資訊。

下圖是您將在此記錄檔中找到資訊的範例。

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