問題

當您使用 Microsoft Outlook 2013 或 Outlook 2016 來存取 Microsoft Exchange Online 中的 Microsoft Exchange Server 公用資料夾時,您會收到下列錯誤訊息:

無法展開資料夾。 無法開啟資料夾。 由於網路問題或 Exchange 伺服器已停用以進行維護,因此無法使用 Microsoft Exchange

若要解決此問題,請按照下列 Microsoft 網站所列的步驟進行:

針對混合式部署設定舊版內部部署公用資料夾

其他相關資訊

之所以發生這個問題,是因為存放公用資料夾的 Exchange 信箱沒有啟用用戶端存取伺服器(CAS)角色。

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