徵狀

當您將運行 CRMAppPool 的帳戶新增為 Microsoft Dynamics CRM 使用者時,系統會當機。 此外,您可能會收到如下所示的錯誤:

SecLib:: RetrievePrivilegeForUser 失敗-沒有指派角色給使用者。 傳回的 hr =-2147209463,User: [userid]

原因

根據預設,當您在 Microsoft Dynamics CRM 中建立 CRM 使用者時,使用者就沒有安全性角色。 因為 CRM 服務帳戶是與新建立的使用者對應,所以 CRM 服務帳戶無法執行任何操作。 因此,系統會當機。這種行為是由設計所設計。 不支援將運行 CRMAppPool 的帳戶設為 Microsoft Dynamics CRM 使用者。

解決方案

將 CRM 服務帳戶保留為專用的服務帳戶。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請參考 Microsoft Dynamics CRM 2011 實施指南的「服務與 CRMAppPool IIS 應用程式池身分識別許可權」一節。 若要下載指南,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?FamilyID=9886ab96-3571-420f-83ad-246899482fb4  

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