徵狀

請試想下列案例:

  • 也有 Exchange Server 2007 部署的 Microsoft Exchange Server 2010年環境中部署整合通訊。

  • 您可以設定為 Outlook 無所不在的 SSL 卸載。

  • 使用者嘗試播放語音信箱在 Microsoft Office Outlook 2007年中,按一下在電話上播放] 按鈕。

在這個案例中,無法播放語音信箱。 此外,使用者會收到下列錯誤訊息:

無法連絡 Microsoft Exchange 整合通訊的服務,以在您的電話上播放訊息。 稍後再試。

原因

這個問題是因為 Outlook 2007 中使用舊式的虛擬目錄來處理要求,如 「 在電話上撥放 」 及 「 變更問候語或 PIN 」。 這些要求會以 HTTP 要求傳送的當卸載 SSL 設定。 不過,Web.config 資料夾中的所有項目都不會繫結至 web 服務的 HTTP 要求。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列更新彙總套件:

更新彙總套件 3 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的描述

其他相關資訊

如需有關如何從 Exchange 2007 的 SP3 升級到 Exchange 2010 RTM 整合通訊的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:

如需有關如何設定 SSL 卸載為 Outlook 無所不在的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:

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