徵狀

嘗試在 Dynamics 365 中安裝解決方案時,您會看到下列訊息:

[匯入解決方案: [方案名稱] 失敗。

錯誤碼 80040220 "

[詳細資料] 區段會顯示下列訊息:

您沒有許可權存取這些記錄。 請與您的 Microsoft Dynamics 365 系統管理員聯繫。」

嘗試刪除解決方案時,您會看到下列訊息:

「許可權不足

您沒有許可權存取這些記錄 ...」

 

 

 

原因

如果您缺少安裝或刪除解決方案所需的許可權,就會發生此錯誤。 如果您沒有指派授權,也可能會發生這個問題。 

解決方案

以具備系統管理員或系統定制員安全形色的使用者身分存取 Dynamics 365,以成功移除方案。 此外,請確認您已指派授權。

其他相關資訊

如果您需要使用自訂安全形色來移除方案,請使用錯誤中的 [下載記錄檔] 按鈕,以查看缺少哪個許可權的詳細資料。 記錄檔會包含錯誤詳細資料,如下所示:

"Principal user (Id = 2fff663e-a75a-e811-a986-000d3a3672b5,類型 = 8)缺少 prvCreateWebResource 特權(Id = bd57cfa5-8495-4b3e-b358-da246ba797b5)"

上述的範例訊息指出使用者缺少網頁資源實體的建立許可權。 如需如何編輯安全形色的其他資訊,請參閱編輯安全形色

注意:如果系統管理員授與遺失的許可權的存取權,而匯入仍會繼續失敗併發生此錯誤,請繼續查看錯誤記錄檔,查看缺少哪些其他許可權。

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