狀況

您在 Windows Vista 上執行 Communicator 2007 R2。您打電話服務員的主控台,或您進行公用切換電話網路 (PSTN) 呼叫。您執行的作業會增加 CPU 的負載。例如,您會開啟新的應用程式。在此情況下,您會發現,Office Communicator 2007 R2 音效會變成不穩定。

原因

之所以發生這個問題,是因為處理音訊服務員主控台執行緒並不會正確地高。這可讓其他的資源,以在這些執行緒的優先順序。這個行為的原因會延遲音訊處理。加入對 CPU 的負載會觸發音訊變得遲緩。

解決方案

若要修正這個問題,請套用下列更新︰

累積更新套件的 Office 通訊伺服器 2007 R2 服務員980936描述︰ 2010 年 4 月

因應措施


若要解決這個問題,請使用下列方法之一︰

方法 1


防止 Office Communicator 2007 R2 Windows Vista 啟動時自動啟動。然後,以手動方式啟動 Office Communicator 2007 R2,Windows Vista 開始之後的 60 秒。

方法 2


讓 Office Communicator 2007 R2 啟動 Windows Vista 時,自動啟動,然後重新啟動 Office Communicator 2007 R2 60 迷你地圖。

重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

322756如何備份及還原 Windows 中的登錄

方法 3


設定 Delay_Sec 登錄出下列登錄子機碼︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\DelayedApps.
若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [開始],然後按一下
    執行

  2. 在 [開啟] 方塊中輸入
    regedit ,然後按 ENTER 鍵。

  3. 找到並按一下下列登錄子機碼︰ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\DelayedApps

  4. 以滑鼠右鍵按一下Delay_Sec ,,,然後按一下 [修改]

  5. 在 [數值資料] 方塊中,輸入
    0 ,然後按一下[確定]

注意數值資料] 方塊中的預設值為 60。


注意若要完成的更新
Delay_Sec的登錄值,以登入電腦本機系統管理員。然後,將DelayedApps登錄子機碼的擁有權變更為 [本機系統管理員帳戶中。您在套用變更之前
擁有者] 索引標籤的 [ DelayedApps 的進階安全性設定] 對話方塊中,確定已選取 [取代子容器與物件的擁有者] 核取方塊。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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