錯誤訊息:「停止錯誤代碼0x0000007e (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)」

Microsoft 內部支援資訊

錯誤 #: 45344 (WINDOWS SE)

徵狀

當您移除連線至獨立磁片(RAID)裝置的 EMC 冗余陣列(例如,EMC Clariion CX200 裝置)的配接器,且您不通知 Windows Server 2003 (這也稱為「意外移除」),您可能會遇到下列任何一種問題:

  • 您的電腦自動重新啓動。

  • 登入之後,您收到下列錯誤訊息:

    Microsoft Windows 系統已從嚴重錯誤中復原。已建立此錯誤的記錄。 請告知 Microsoft 此問題。我們已建立您可以傳送的錯誤報表,協助我們改善 Microsoft Windows。 我們會將此報告視為機密與匿名。 若要查看此錯誤報表包含的資料,請按一下這裡。

    如果錯誤訊息仍然存在,並且您想要查看錯誤報告所包含的資料,請按一下訊息方塊底部的 [按一下這裡] 連結。 接著,您會看到類似下列資料的錯誤簽名資訊: BCCode : 0000007e BCP1 : c0000005 BCP2 : f72ddc76 BCP3 : f791e920 BCP4 : f791e570 OSVer : 5_2_3718 SP : 0_0 Product : 272_3

  • 您會收到下列 "Stop" 錯誤訊息:

    已偵測到問題,且 Windows 已關閉,以免損壞您的電腦 .。。技術資訊: * * * 停止:0x0000007e (0xc0000005、0xf72ddc76、0xf791e920、0xf791e570) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • 當您在事件檢視器中查看系統記錄時,您可能會發現一個事件 ID 1003 專案,其中包含與下列資訊類似的資訊

    日期:日期來源:系統錯誤時間:時間類別:(102)類型:錯誤事件 ID:1003User: N/AComputer:電腦描述:錯誤碼0000007e、parameter1 c0000005、parameter2 f72ddc76、parameter3 f791e920、parameter4 f791e570。 請在 http://support.microsoft.com 查看說明及支援中心,以取得其他資訊。 資料: 0000:53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008:72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010:72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror 程式碼 0018:20 30 30 30 30 30 30 35 00000 7e 0020:30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028:65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

注意事項

  • [停止] 錯誤的症狀會根據電腦的系統故障選項而有所不同。 如需有關如何設定系統故障選項的其他資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

    在 Windows 中設定系統失敗與復原選項

  • 錯誤簽名資訊(BCP x)中包含的四個參數,以及 Stop 錯誤之技術資訊的括弧(")內,可能會根據電腦設定而有所不同。

  • 並非所有 [停止 0x0000007e] 錯誤都是由本文所述的問題所造成。

原因

如果RaidUnitFreeResources傳送錯誤的指標做為RaidDmaFreeCommonBuffer的第一個引數,可能會發生這個問題。

解決方案

修復程式資訊

下列檔案可從 Microsoft 下載中心下載: Download 立即下載838894套件。立即下載 838894 64 位的套件。 Download 如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的其他資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案Microsoft 已對此檔案進行病毒掃描。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案儲存在安全性增強的伺服器上,可協助防止對檔案進行任何未經授權的變更。

檔案資訊

此熱修復程式的英文版具有下表所列的檔案屬性(或更新版本)。這些檔案的日期和時間會以 [協調通用時間(UTC)] 列出。當您查看檔案資訊時,會將它轉換成當地時間。若要找出 UTC 與當地時間之間的時差,請使用 [控制台] 的 [日期及時間] 工具中的 [時區] 索引標籤。

狀態

Microsoft 已確認這是本文「適用于」一節中所列的 Microsoft 產品問題。

其他相關資訊

如需 EMC 公司的詳細資訊,請造訪下列 EMC 公司網站:

Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊,協助您尋找技術支援。 此連絡資訊若有變更,恕不另行通知。 Microsoft 不保證此協力廠商連絡資訊的正確性。

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