「 拒絕存取 」 錯誤,當嘗試連線的 Office Outlook 的 [Microsoft 動態 CRM

狀況

當嘗試連線的 Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM On 場所 CRM 組織則宣告基礎驗證 URL 中不包含組織名稱,您會遇到下列錯誤訊息︰

「 無法連線到 Microsoft Dynamics CRM 伺服器因為我們無法驗證您的認證。


檢查您的連線或連絡您的管理員以獲得協助 」。


原因

Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 無法驗證您,因為組織名稱未包含在 URL 中。

解決方案

設定 [Microsoft 動態 CRM Office Outlook 用戶端時,請提供組織名稱,做為宣告基礎驗證 URL 的一部分。

範例的 URL 格式︰ https://<crmservername>.<domain>.<domainsuffix>/<orgname>
URL 範例︰ https://crmserver.contoso.com/contoso

注意︰ 如果您有設定為網際網路面向部署 (IFD) 的 Microsoft Dynamics CRM 組織時,您也可以存取透過您 IFD URL,其中包括組織名稱︰

IFD URL 格式範例︰ https://<orgname>.<domain>.<domainsuffix>
範例 IFD URL: https://contoso.contoso.com

更多的資訊

當您按一下 [詳細資料時,下列的額外資訊出現,也使用記錄檔中︰

存取遭拒。

伺服器堆疊追蹤︰
在 System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood (回覆訊息、 MessageFault 的錯誤、 字串動作、 MessageVersion 版、 FaultConverter faultConverter)
在 System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply (ProxyOperationRuntime 作業,ProxyRpc & rpc)
在 System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call (字串動作、 布林 oneway,ProxyOperationRuntime 作業,Object [] 集] 物件 [] 報告、 TimeSpan 逾時)
在 System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService (IMethodCallMessage methodCall,ProxyOperationRuntime 作業)
在 System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke (IMessage 訊息)

在 [0] 重新擲回的例外狀況︰
在 System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke (控制項呼叫端、 委派方法、 物件 [] 引數,同步的布林值)
在 System.Windows.Forms.Control.Invoke (委派方法、 物件 [] 引數)
在 System.Windows.Forms.Control.Invoke (委派方法)
在 Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.RetrieveUserCredentialsAndSignIn (parentWindow 控制項、 布林 retryOnError、 IClientOrganizationContext 內容)
在 Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.SignIn (AuthUIMode uiMode、 IClientOrganizationContext 的內容、 控制項 parentWindow,則為 True 的 retryOnError)
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizationsInternal (AuthUIMode uiMode,parentWindow 控制項)
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode、 控制 parentWindow、 IClientAuthProvider'1 authenticatedProvider)
在 Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.InternalLoadOrganizations (DataCollection'1 orgs、 AuthUIMode uiMode、 parentWindow 控制項)

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