ErrorSubmissionQuotaExceeded 例外狀況會出現在 Microsoft Dynamics 365 信箱中

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本文提供解決 Microsoft Dynamics 365 信箱中所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4486353

徵狀

Email 不會從 Dynamics 365 傳送，而且會在信箱記錄中找到下列警示：

「透過信箱 [信箱名稱] 傳送電子郵件訊息 [Email Subject] 時發生未知的錯誤。 已通知相關聯電子郵件伺服器配置檔 Microsoft Exchange Online 的擁有者。 系統稍後會嘗試再次傳送訊息。
Email 伺服器錯誤碼：Exchange 伺服器傳回 UnknownOutgoingEmailIntegrationError ErrorSubmissionQuotaExceededed 例外狀況。」

原因

如果信箱已超過配額限制 Exchange Online，就會記錄此錯誤。

範例：24 小時內 10,000 封電子郵件。 如需傳送限制 Exchange Online 詳細資訊，請參閱傳送限制。

解決方案

避免超過 Exchange Online 配額限制，或使用另一個專門傳送大量電子郵件的電子郵件服務 (範例：Dynamics 365 行銷) 。 下列內容是傳送限制檔 Exchange Online 摘錄：

「Exchange Online 需要傳送合法大量商業電子郵件的客戶 (例如，客戶電子報) 應使用專屬於這些服務的第三方提供者。」