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徵狀

請試想下列案例:

  • 使用者 A 是啟用在 Microsoft Skype 商務伺服器 2015年的企業語音。 使用者 B 是設定為在 [已連線到 Skype,商務中繼伺服器的 PBX/閘道使用非 E-164 數字的 PBX 使用者。

  • 適用於企業 Mac、 適用於企業的 Io,Skype 或 Skype 的 Android 用戶端啟動呼叫至透過非-E.164 (國際公用電信號碼格式) 的使用者 B 的電話號碼的商務使用者 A 使用 Skype。

  • 使用者 B 成功回應呼叫。

  • 使用者 A 掛斷電話。 然後呼叫會儲存在 [電話] 索引標籤下的對話記錄。

  • 使用者 A 會嘗試再次撥的電話號碼。

在此情況下,呼叫會失敗。

原因

因為沒有呼叫儲存的對話記錄,就會發生此問題 」 SIP URI 使用者 = 電話"邀請至標頭的參數字串。 它會呼叫未被傳送到您的目的地電話號碼。

解決方案

如果要修正這個問題,請安裝年 7 月 2018 累積更新 6.0.9319.534的 Skype 商務伺服器 2015年、 前端端伺服器和邊緣伺服器。

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