狀況

Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器規則部署精靈無法運作的 Exchange 2003 與 Exchange 2010 的混合環境中。

原因

發生這個問題,這是因為 Exchange Server 2003年上,而且系統管理員執行 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器信箱沒有存取。

解決方案

這個問題已解決的 Microsoft Dynamics CRM 2011年更新彙總套件 11。一旦已套用更新彙總套件 11,則必須啟用登錄機碼︰

1.移至 [開始,按一下 [執行],輸入 regedit

2.瀏覽至 HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\MSCRM 電子郵件

3.將ExchangeAdminAccountName屬性的值至 Exchange 系統管理員帳戶的 SAMAccountName 屬性設定已安裝 「 規則部署精靈 」 的電腦上。


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