狀況
假設您設定的電腦執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1，使用 Microsoft 多重路徑 I/O (MPIO) 和 Microsoft 裝置特定模組 (MSDSM)。當 MSDSM 手機 MPIO 裝置的序列值時，系統就會進入無限迴圈。此外，無限的迴圈可能會導致 「 停止 」 錯誤。
解決方案
若要解決這個問題，請安裝本文所述的 hotfix。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的資訊
登錄資訊
若要套用此 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22680 |
117,696 |
09-May-2014 |
05:49 |
x86 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22680 |
142,272 |
09-May-2014 |
06:20 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7601.22680 |
352,704 |
09-May-2014 |
05:27 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
其他檔案資訊
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_cc8882075327c22e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,075 |
|
日期 (UTC) |
09-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:11 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_28a71d8b0b853364.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,079 |
|
日期 (UTC) |
09-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:43 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_cc8a25fd5325cb2a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,077 |
|
日期 (UTC) |
09-May-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:07 |
