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狀況

當 Outlook 2016 用戶端連線到 Exchange Server 藉由使用自動探索服務與 Exchange ActiveSync (EAS) 時,它不會使用 MAPI/HTTP 通訊協定傳送匿名 HTTP 要求,如預期般。相反地,它一開始嘗試執行基本驗證使用的帳戶沒有密碼。

解決方案

若要修正這個問題,請安裝2018 年 3 月 6,更新 Outlook 2016 (KB4018296),,,然後設定 [停用 EAS 自動探索功能,在 Outlook 2016 用戶端中的下列登錄機碼。

Important
仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在您修改之前,以防發生任何問題,請備份還原登錄

  1. 結束所有的 Microsoft Office 應用程式。

  2. 啟動登錄編輯程式:

    • 在 [Windows 10 移若要開始,請在搜尋 Windows ] 方塊中,輸入regedit ,然後選取 [搜尋結果中的 [ regedit.exe

    • 在 Windows 7 中按一下 [開始],在搜尋程式及檔案] 文字方塊中,輸入regedit ,然後按一下regedit.exe搜尋結果中。

    • 在 Windows 8 和 Windows 8.1 中,將滑鼠移到右上角,按一下 [搜尋]中中搜尋文字] 方塊中,, 輸入regedit ,然後按一下 [ regedit.exe搜尋結果中。

  3. 找出並再選取下列登錄子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

  4. [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]

  5. 輸入EnableEASAccountCreation,然後再按 Enter 鍵。

  6. 詳細資料] 窗格中, EnableEASAccountCreation,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]

  7. 在 [數值資料] 方塊中,鍵入0,,然後按一下[確定]

  8. 結束登錄編輯程式。

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