重要

此更新只適用於具有更新彙總套件 8 (新 HTML 自助入口網站) 的 System Center 2012 R2 服務管理員的部署,並安裝更新的 3 (KB3144617) 為 System Center 2012 R2 服務管理員自助服務入口網站。

簡介

本文將告訴您此 hotfix 中, 所修正的問題,它也包含 hotfix 的安裝指示。

修正的問題

  • 自助服務入口網站建立要求時,將錯誤的使用者加入 [ CreatedByAffectedUser欄位中。 服務管理員] 資料庫有來自不同網域的使用者,但具有相同的使用者名稱時,就會發生這個問題。

  • 永遠建立透過自助服務入口網站的要求,必須設成 [入口網站,而 [狀態] 欄位設定為的工作項目中的 [來源] 欄位。 在套用的範本或要求提供輸入的對應時,不會覆寫這些值。

  • 自助服務入口網站不會顯示使用者 (如 [檢閱活動和手動活動的實作器的 [檢閱者] 清單中) 的完整名稱,但改為顯示 [只有使用者的網域 \ 使用者名稱資訊。

  • 如果它包含空的簡單清單,要求提供表單會當機。

如何取得並安裝 hotfix 3214755 System Center 2012 R2 服務管理員自助服務入口網站

下載資訊

服務管理員自助服務入口網站的 Hotfix 套件可從 「 Microsoft 下載中心 」。

Download icon 立即下載服務管理員自助服務入口網站的 hotfix 套件。

安裝之前

在套用此 hotfix 之前,您必須備份的Web.configViews\Shared\Sidebar.cshtml檔案從您的自助服務入口網站安裝路徑。

安裝指示

若要安裝此更新程式,請依照下列步驟執行:

  1. 請將服務管理員自助服務入口網站 hotfix 檔案下載到目標伺服器上的資料夾裝載服務管理員自助服務入口網站。

  2. 開啟 [目標] 資料夾中,並用滑鼠右鍵按一下下載的服務管理員自助服務入口網站的 hotfix 檔案。

  3. 按一下 [以系統管理員身分執行]。

  4. 接受 Microsoft 軟體授權合約,並依照安裝精靈中的步驟。

在安裝之後

您套用此 hotfix 之後,請依照下列步驟執行:

  1. 還原Web.config 」 和 「 Views\Shared\Sidebar.cshtml 」 檔案,其中您備份之前的安裝到您的自助服務入口網站安裝路徑。

  2. 重新啟動主控入口網站的 IIS 伺服器的伺服器。

驗證安裝

若要確認成功安裝這個更新程式,請依照下列步驟執行:

  1. 按一下 [控制台] 中的 [程式和功能]。

  2. 按一下 [檢視安裝的更新]。

  3. 如果下列列出自助服務入口網站伺服器上,已成功安裝:

Microsoft System Center 服務管理員 R2 自助服務入口網站 (KB3214755) 的 Hotfix

在此 hotfix 中更新的檔案

檔案名稱

版本

大小 (KB)

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.3079.579

67

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.3079.579

70

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.3079.579

122

 MakeForm.cshtml

 N/A

 29

 

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