Windows 10 無法在首次連線 USB 音訊裝置時安裝特定驅動程式

徵狀

當您將 USB 音訊裝置連接至 Windows 10 版本 1703 的電腦時,作業系統會偵測到該裝置,但不會載入標準 USB 音訊 2.0 驅動程式 (usbaudio2.sys),而是特定裝置的驅動程式。

原因

發生這個問題是因為 USB 音訊 2.0 驅動程式 (usbaudio2.sys) 未被列為 Windows 10 版本 1703 中的標準驅動程式。 因此,即使實際安裝了標準驅動程式,系統也會假設安裝的是相容的非標準驅動程式。

這個問題還會導致 Windows 10 版本 1703 延遲透過 Windows 更新搜尋其他相容驅動程式,更新一般會在安裝新裝置後立即發生。

解決方案

請使用下列方法之一解決此問題:

方法 1

要解決這個問題,請安裝更新 4022716.。

方法 2

如果裝置特定的驅動程式是透過 Windows 更新發佈,您可以使用裝置管理員手動更新驅動程式。 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請參閱Windows 10 更新

方法 3

若裝置尚未連線,請先安裝裝置特定的驅動程式,比如使用適當的安裝程式。 安裝裝置特定的驅動程式後,Windows 10 將會在第一次連線該裝置時選取該驅動程式,而非標準 USB 音訊 2.0 驅動程式。

備註 如需有關如何安裝驅動程式的特定說明,請參閱裝置製造商的使用者指南。

方法 4

如果驅動程式未透過 Windows 更新發佈,您可以手動重新安裝驅動程式。 若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 安裝裝置特定的驅動程式(請參閱方法2)。

  2. 開啟裝置管理員。

  3. 以滑鼠右鍵按一下 (或長按) 該裝置名稱,然後選取解除安裝

  4. 重新啟動電腦。

重新啟動時,Windows 會嘗試使用裝置特定的驅動程式重新安裝裝置。

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