針對有聽力障礙的人提供指南

本指南說明 Windows 和 Microsoft Office 的最常見協助工具功能。 它也包含專為有聽力障礙的人員設計的 Windows 和Microsoft Office輔助技術產品。 若要取得更完整的說明,請 下載完整指南

如果您有與協助工具相關的問題,請與 Microsoft 殘疾人士聯絡服務台。 這個小組可以協助您使用許多流行的輔助技術,並支援英文、西班牙文、法文及美國簽署語言 (ASL) 。

如果您是政府、商業或企業使用者,請參閱 企業的協助工具支援。 
若要疑難排解常見問題並深入瞭解我們的一些協助工具功能,包括本指南涵蓋的部分功能,請參閱 Microsoft 客戶支援 YouTube 頻道上的 協助工具播放清單

我們想要聽到您的聲音。 請透過 Microsoft 協助工具意見反應論壇分享任何意見反應。

在本指南中:

使用朗讀程式和 Cortana 安裝 Windows 10

設定 Windows 10 中的協助工具選項

使用 Office 中的協助工具功能

使用朗讀程式和 Cortana 來安裝及設定 Windows 10

本節說明如何使用朗讀程式和 Cortana 的語音引導您進行 Windows 安裝和設定電腦。

使用朗讀程式安裝 Windows

啟動電腦之後,您就可以使用朗讀程式來安裝 Windows。

  1. Ctrl + Windows 標誌鍵  + Enter以啟動朗讀程式。

  2. 選擇您的語言和時間設定,然後選取 [ 立即安裝]。

  3. 在 [ 啟用 Windows] 中,輸入您的產品金鑰。

  4. 選取 [ 我接受授權條款 ] 核取方塊。

  5. 選擇 [ 升級 ] 或 [ 自訂 安裝]。

啟動 Cortana 以協助設定 Windows

安裝 Windows 之後,您可以啟動 Cortana,以協助您在 OOBE) (不在盒外體驗。

  1. 當 OOBE 提示您時,請選擇要連接的網路。

  2. 輸入您的 Microsoft 帳戶資訊。 如果您沒有 Microsoft 帳戶,請選取 [ 無帳戶?]。建立一個!

  3. 選取 [ 自訂 ] 或 [ 使用快速設定]。

  4. 選擇 [是] 使 Cortana 成為您的個人助理。

下載 Windows 10

OOBE) (自訂全新體驗

設定 Windows 10 中的協助工具選項

[輕鬆存取] 可 讓您設定可在 Windows 10 中使用的協助工具設定和程式。

讓您的電腦更容易使用

Windows 10 協助工具

開啟 [輕鬆存取] 選項

在 Windows 中,您可以直接從登入畫面存取常用的協助工具選項。 按下Windows 標誌鍵   + U以開啟 [輕鬆存取] 設定。

若要開啟觸控式螢幕裝置上的 [輕鬆存取] 設定,請從畫面右邊緣滑動,然後選取 [ 所有設定 ] > [ 輕鬆存取]。

使用朗讀程式聆聽文字

[朗讀程式] 是內建的螢幕閱讀程式,可讓您高聲閱讀螢幕上的文字並描述事件,例如通知或行事曆約會。 若要開始或停止朗讀程式,請按Ctrl + Windows 標誌鍵 + Enter。 在 Windows 行動裝置上,按下Windows 標誌鍵+調高音量鍵,以開啟/關閉朗讀程式。 若要開啟 [朗讀程式設定],請按Ctrl + Windows 標誌鍵 + N

朗讀程式可以在 app 中的標題與地標之間跳轉。 若要啟用掃描模式,請按 Caps lock + 空格鍵,然後使用下列鍵盤快速鍵:

  • 按鈕:按 B/Shift + B

  • 下拉式方塊:按下 C/Shift + C

  • 地標: 按下 D/Shift + D

  • 編輯欄位:按 E/Shift + E

  • 表單欄位:按 F/Shift + F

  • 標題:按 H/Shift + H

  • 專案:按 I/Shift + I

  • 連結:按 K/Shift +K

  • 段落:按 P/Shift + P

  • 選項按鈕:按下 R/Shift + R

  • 表格:按 T/Shift + T

  • 核取方塊:按 X/Shift + X

  • 在標題層級之間移動: 按1至 9Shift/1-9

開始使用朗讀

使用放大鏡查看畫面上的項目

放大鏡是放大螢幕的工具,讓您可以更清楚地看到文字和影像。 您可以放大整個畫面或只放大部分畫面,並將放大鏡移至您想要在桌面上的位置。 放大鏡在放大時也可以平滑影像和文字的邊緣。

其他鍵盤快速鍵:

  • 開啟放大鏡設定:按Ctrl + Windows 標誌鍵 + M

  • 開啟 [放大鏡] 和 [拉近顯示]:按下Windows 標誌鍵   +加號 (+)

  • [拉近顯示]:按下Windows 標誌鍵 +減號 (-)

  • 結束放大鏡:按下Windows 標誌 + Esc

使用放大鏡讓螢幕上的內容更容易查看

改善高對比的可見度

[高對比] 會在螢幕上的前景和背景之間增加色彩對比,讓文字和影像更容易辨識且更容易識別。 若要開啟 [高對比],請按 左 Alt + 左 Shift + [ 列印畫面]。

您可以在 [高對比] 設定中選擇不同的主題。 按下Windows 標誌鍵 + U,然後選取 [高對比]。 從下拉式功能表 中選擇 [高對比] 主題,然後選取 [套用]。

使用高對比模式

[變更文字、應用程式與其他項目的大小]

如果桌面上的文字和其他專案太小,您可以將它們設為較大的大小,而不需變更螢幕解析度或開啟放大鏡。

若要變更大小:

  1. Windows 標誌鍵   + I開啟 [設定]

  2. 選取 [ 系統 > 顯示]。

  3. 在 [ 變更文字、應用程式與其他專案的大小] 底下,選取您想要的大小。

使用 Office 中的協助工具功能

Microsoft Office 隨附內建的協助工具功能,專為有聽力障礙或聽力困難的人設計。 您也可以自訂 Office 中的選項,以符合您的個別需求和喜好設定。

Office 中的 [輕鬆存取] 選項

您可以在 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 的 [輕鬆存取] 選項中自訂常見的協助工具設定。

若要找出 [輕鬆存取] 選項:

  1. 開啟 Office 應用程式。

  2. > [輕鬆存取],選取 [檔案]>選項

  3. 自訂您的協助工具選項。

放大或縮小檔

您可以在 Office 中增加 Word 檔、PowerPoint 投影片、Excel 試算表及其他檔中的頁面大小。

  • 若要快速放大或縮小,請按 Ctrl + 滑鼠滾輪向上/向下

  • 或者,您可以使用狀態列上的滑杆來放大和縮小。 您也可以在功能區的 [視圖]索引標籤中指定縮放比例­­­

顯示檔、簡報或工作表

使用 Word 中的學習工具

[學習工具] 可在 Microsoft 365 版本的 Microsoft Word 中取得。

若要在 Word 2016 中使用 學習工具

  1. 開啟任何 Microsoft Word 檔。

  2. 在 [ 視圖 ] 索引標籤上,選取 [ 沉浸式 ] 區段中的 [ 學習工具]。

  3. 選擇下列其中一項:

    • 欄寬

    • 頁面色彩

    • 文字間距

    • 音節

    • 大聲朗讀

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