疑難排解付款選項問題
重要:
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有些銀行和金融機構已實作新的安全措施來打擊詐騙。 交易完成之前，您可能需要先確認您身分。 若要確保付款順利完成，請將您的銀行、信用卡和 Microsoft 帳戶連絡詳細數據保持在最新狀態。
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您也可能會看到一些關於未付款問題的網路釣魚電子郵件。 如果不確定，請勿按兩下電子郵件中的連結，而是直接前往您銀行的網站。 您可以在 https://account.microsoft.com/profile/ 存取您的 Microsoft 帳戶。
如果您無法變更 Microsoft 帳戶的付款選項，以下是變更付款方式時可能會發生的一些常見問題的解答。
我想要為 Microsoft 訂閱新增付款方式
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如果您想要為 Microsoft 訂閱新增付款，您必須在 服務 & 訂閱頁面上新增。 如需詳細資訊，請參閱 如何變更您的 Microsoft 訂閱付款方式和選項。
嘗試移除付款選項時，我收到一則需要連絡支援服務的訊息
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您的 Microsoft 訂閱可能有逾期未付餘額。 取得有關支付逾期未付 Microsoft 訂閱的資訊。
我無法新增我的 PayPal 帳戶
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具備信用卡或銀行帳戶經過確認的 PayPal 帳戶才能用來當作資金來源。 若要搭配您的 Microsoft 帳戶使用 PayPal，請確定您的 PayPal 帳戶使用公認的資金來源。
無法使用 PayPal 付款
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如果您無法使用 PayPal 帳戶完成付款，請確定您的連結信用卡有足夠的資金，或尚未過期。
我需要變更我的第三方 Microsoft 365 訂閱的付款方式
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如果您是透過第三方零售商購買 Microsoft 365 訂閱，請參閱 管理您透過第三方購買的 Microsoft 365 訂閱。
附註: 黎巴嫩 Microsoft Store 已於 2021 年 10 月 28 日關閉. 不過，我們仍可透過 Microsoft 支援服務提供客戶支援，而 Microsoft 產品則透過我們地區的合作夥伴提供。
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