當我為孩子建立帳戶時,為什麼 Microsoft 要向我收費?

Microsoft 和家長監護服務都遵守兒童線上隱私權保護法 (COPPA) 有關 13 歲以下兒童在線上建立帳戶的相關規定。為了驗證成人確實有提供兒童建立新 Microsoft 帳戶的權限,COPPA 要求使用成人的信用卡支付少量金額。我們針對這項驗證作業收取美元 50 分的金額,而且不得退款。

我註冊的每一個兒童是否都要支付費用?

是的。收取費用是 COPPA 的規定。

其他公司會收取此項費用嗎?

是的。收取費用是 COPPA 的規定。

Microsoft 會如何使用這筆款項?

此筆金額會捐贈給美國失蹤與受虐兒童援助中心。如需有關這個組織的詳細資訊,請造訪網站 (英文)。

何處可檢視帳單明細?

若要檢視與 Microsoft 帳戶年齡驗證費用相關的收費活動,請移至 Microsoft 帳單和帳戶管理,並使用您用來建立兒童帳戶的 Microsoft 帳戶登入。

為何在輸入我的信用卡資訊時發生錯誤?

請確認:

  • 您輸入的資訊符合您的信用卡資訊 (例如您的全名和地址)。

  • 您的信用卡尚未到期。

  • 您的金融機構已經啟用您的信用卡。

如果您持續收到錯誤,請連絡您的金融機構,以查明信用卡的狀態。

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文章識別碼:10502 - 最後檢閱時間:2016年6月22日 - 修訂: 1

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