在您銷售或贈送您的裝置之前

如果您仍然擁有裝置

請務必先備份您的個人資訊,並重設裝置。

若要備份您 Windows Phone 上的資訊並將它重設:

  • 在您手機上的 [應用程式] 清單中,移至 [設定] > [更新與安全性] > [備份]
  • 選擇您想要備份的項目。
  • 一旦您備份了需要的所有資訊,請移至 [設定] > [系統] > [關於],並點選 [重設您的手機]
  • 一旦您重設您的手機,請務必從 account.microsoft.com/devices 移除您的手機。

備份您 Windows 10 電腦上的資訊並將其重設:

  1. 請移至 [設定] > [更新與安全性] > [備份]
  2. 使用外接式磁碟機備份您的檔案歷程記錄。
  3. 一旦您備份了需要的所有資訊,請移至 [設定] > [更新與安全性] > [復原]
  4. 在 [重設此電腦] 底下,選取 [開始重設],然後按照畫面上的指示執行。
  5. 一旦您重設您的電腦,請務必從 account.microsoft.com/devices 移除您的電腦。

如果您不再擁有您的裝置

針對 Windows Phone:

  1. 在移除它之前,請考量利用 [尋找我的手機] 清除您的裝置資訊。
  2. 移至 account.microsoft.com/devices
  3. 選取 [移除],然後按照畫面上的指示執行。

針對 Windows 10 電腦:

  1. 移至 account.microsoft.com/devices
  2. 選取 [移除],然後按照畫面上的指示執行。
內容

文章識別碼:10547 - 最後檢閱時間:2016年6月22日 - 修訂: 1

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