為什麼我不能啟用 Windows?

如果您收到訊息指出無法啟用 Windows,以下是為何它無法運作的幾個原因,以及一些可能的解決方法。


維修期間使用了不同的產品金鑰或 Windows 版本

如果您的電腦經過維修或重建,很可能已經安裝了不同的 Windows 版本。或者,如果電腦在維修期間使用不同的產品金鑰,則當使用該金鑰的電腦超過 Microsoft 軟體授權條款允許的數目時,金鑰就會被封鎖。

如果您在維修或重建電腦之前已先啟用 Windows,則重新輸入電腦或原始 Windows 隨附的產品金鑰可能會解決問題。此外,您也可以嘗試重新安裝原始的 Windows 版本。

一份 Windows 安裝在多部電腦上

如果您有一份 Windows,並將之安裝在多部電腦上,就可能無法啟用它,因為產品金鑰已被使用,或是使用它的電腦超過 Microsoft 軟體授權條款允許的數目。

如果使用您產品金鑰的電腦超過 Microsoft 軟體授權條款允許的數目,您需要為每一部電腦分別購買一個新的產品金鑰或一份 Windows 才能啟用它們。

盜版軟體

如果您使用不是由 Microsoft 發行和授權的 Windows 盜版軟體,將無法進行啟用,因為 Microsoft 無法比對電腦硬體設定檔及 25 個字元的產品金鑰。

Microsoft 的 How to Tell 網站可協助您判斷您的 Windows 是否為盜版軟體。如果是盜版軟體,您可能需要購買一份新的 Windows。

二手電腦

如果您購買已經安裝了 Windows 的二手電腦,則可能是使用相同產品金鑰的電腦已經超過 Microsoft 軟體授權條款允許的數目。

請向二手電腦的賣方索取原始 Windows DVD 和產品金鑰。如果沒有 DVD 和產品金鑰,或者是嘗試後仍然無法啟用,則需要購買新的產品金鑰或另一份 Windows。

硬體變更

如果您曾在電腦上進行重要的硬體變更,例如更換硬碟或主機板,Windows 可能無法再啟用。如需再次啟用 Windows 的相關資訊,請移至 產品啟用一文。





內容

文章識別碼:10751 - 最後檢閱時間:2016年9月20日 - 修訂: 4

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