如果手機停止運作或回應，請重新啟動它來恢復正常。
若要重新啟動，請長按 [電源] 按鈕直到畫面上出現 [向下滑動即可關機]訊息，然後向下撥動。(訊息通常需要三秒才會出現)。 若要重新開啟手機，請按下 [電源] 按鈕。
如果沒有用，則長按 [降低音量] 和 [電源] 按鈕，直到感覺到震動 (約 10 到 15 秒)，然後放開按鈕。手機將會自動重新啟動。
注意
按下 [降低音量] 按鈕和 [電源] 按鈕時手機可能會震動，因為這會將鈴聲變更為震動。請等待 10 到 15 秒，等到感覺到第二次震動時再放開按鈕。
如果 10 到 15 秒的震動之後沒有立即放開按鈕，手機可能會顯示黑色的啟動畫面，而不是正常重新啟動。如果發生這種情況，請嘗試再次按下按鈕組合。
並非所有手機都是透過此方式重新啟動，因此請向手機製造商確定如何強制重新啟動。
如果手機的電池是可更換的 (通常是在手機背蓋底下)，您也可以將電池移除並重新插入，然後按下 [電源] 按鈕來開啟手機以重新啟動。透過此方式重新啟動之後，日期與時間可能會不正確，但您可以從 [開始] 畫面撥動到 [所有 app] 清單，然後選取 [設定] > [時間與語言] > [日期與時間] 來修正此問題。
如果重新啟動手機無法修正問題，請嘗試重設手機。