讓手機不會重新啟動

我們發現在某些版本的 Windows Phone 8.1 中,可能發生定期重新啟動手機的問題。我們已經推出修正程式,並已在大部份的 Windows Phone 上解決了這個問題。然而,尚未連線至 Microsoft 伺服器的部份手機仍需套用此修正程式。

首先,請檢查您是否有可用的更新。在 [App 清單] 中,點選 [設定]

Settings Icon
 > [手機更新],然後點選 [檢查更新]。如果有可用的更新,請安裝更新

若要使用 App 檢查與修正您的手機

  1. 請將 停止重新啟動 App 下載至您的手機,然後開啟並遵循 App 中的步驟。(為了獲得最佳效果,請使用 Wi-Fi 連線。)

  2. App 將顯示以下兩種結果的其中之一:

    • [您的手機已正常運作]。您的手機已修正,且不需要再執行任何動作。
    • [我們需要修正您的手機]。如果 app 無法修正手機,請遵循此主題中的「若要使用電腦修正您的手機」步驟。
內容

文章識別碼:12626 - 最後檢閱時間:2016年9月6日 - 修訂: 5

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