在 Windows 10 中修正遺失的手機相簿

當您嘗試使用 Windows 10 的相機 App 拍照或錄影時,如果看到錯誤訊息指出您的手機相簿已遺失 (0xA00F4275),請依照以下列出的順序嘗試解決方案。如需詳細說明,另請參閱 Windows 找不到或無法啟動相機

變更新圖片與影片儲存的位置

  1. 在 [開始] 上選取 [設定]
    [設定] app 圖示
    > [系統] > [儲存空間]
  2. 查看 [新圖片將儲存到] 底下列出的項目。這通常是名稱與磁碟機代號,例如 [本機 (C:)],或在行動裝置上為 [此裝置]。如果圖片及影片會儲存到外部裝置,請確定已連接該裝置。
  3. 在 [新圖片將儲存到] 底下,選取目前的儲存位置 (若在下拉式功能表中有其他可用的選項,請選取另一個位置),選取 [套用],將選項變更回原始位置,或變更為 [本機 (C:)],然後再次選取 [套用]
  4. 嘗試拍照。如果看到相同的錯誤訊息,請嘗試下一個解決方案。

建立新的 [手機相簿] 資料夾

  1. 在 [開始] 畫面上,選取 [檔案總管]
  2. 在 [檔案總管] 中,選取 [本機],然後選取作業系統磁碟 (通常稱為 [OSDisk (C:)])。
  3. 在 [常用] 索引標籤中,選取 [新增資料夾],然後輸入手機相簿做為新資料夾的名稱。
  4. 長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 您剛剛建立的 [手機相簿] 資料夾,然後選取 [加入至媒體櫃] > [手機相簿]
  5. 嘗試拍照。如果看到相同的錯誤訊息,請嘗試下一個解決方案。

檢查 [手機相簿] 資料夾的檔案權限

  1. 在 [檔案總管] 中,選取 [圖片],然後長按 (或以滑鼠右鍵按一下) [手機相簿],接著選取 [內容]
  2. 在 [安全性] 索引標籤的 [群組或使用者名稱] 底下,選取您目前用來登入的使用者名稱,然後確認已在 [寫入] 旁邊選取 [允許]。 
  3. 嘗試拍照。如果您看到相同的錯誤訊息,請嘗試在 Microsoft 社群論壇中尋找解答。

在論壇尋找解答

如果以上的解決方案沒有用,請嘗試在 Microsoft 社群論壇中尋找 Windows 相機的類似問題。如果找不到解決方案,請在論壇中分享有關於您遭遇之問題的詳細資料,並在稍後查看回應。

內容

文章識別碼:13756 - 最後檢閱時間:2016年9月20日 - 修訂: 2

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