如何在 Office 365 使用日誌規則封存組織郵件到指定信箱?(一點通系列 - MVP 撰寫)

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問題的來龍去脈

在 Office 365 我想要封存組織郵件至特定信箱,該如何做設定?

問題的發生原因

如果您是 Office 365 適合中型企業和大型企業(方案 E)的用戶,可以使用【日誌規則】功能來封存組織郵件到指定信箱,當某個郵件符合日誌規則所定義的規範時,系統就會記錄該郵件,紀錄方式會將郵件以附件 *.eml 的方式進行封存。

問題的解決方法

設定日誌規則

1. 以管理員身分登入 Office 365,在 Exchange 分類下選擇【管理】。





2. 在網頁左邊選擇【郵件控制】,點選【日誌】。





3. 選擇【新增】。





4. 接著輸入新增【日誌規則】所需的相關資料:

(1)【如果訊息傳送至或來自...】:設定您想要封存來自特定範圍的使用者來信,您可以選擇【特定使用者...】或是【套用到所有郵件】。





(2)【日誌下列郵件...】:這會定義要記錄傳送給日誌收件者或由日誌收件者所傳送的郵件,包含:
  • 所有郵件:記錄所有郵件。
  • 僅內部郵件:記錄由內部寄件者所傳送的郵件,其中至少包括一位內部收件者。如果寄件者來自內部,但是所有收件者都來自外部,就不會記錄郵件。如果寄件者是外部,而收件者是內部,也不會記錄郵件。
  • 僅外部郵件:記錄傳送給組織外部收件者或由組織外部收件者所傳送的郵件。






(3)【傳送日誌報告至:】:輸入電子郵件信箱,該電子郵件信箱是用於收集日誌報告。該日誌信箱可能會包含機密資訊,建議您最好建立整個組織的原則來管理可存取組織內日誌信箱的人員,並且限制只有具有直接存取需求的個人才能存取日誌信箱。





(4)【規則的名稱:】:該日誌規則的名稱。





5. 設定完成後,請按右下角【儲存】。





6. 可能會出現警告視窗,請按【】。





7. 設定日誌規則完成,當符合您設定的規則條件時,將會封存郵件到您指定的信箱中。







測試日誌規則功能

1. 發送信件至 Office 365 使用者帳戶信箱。





2. 在 Office 365 登入 Outlook 收件匣,確認郵件是否有寄送到。





3. 在您指定的傳送日誌報告信箱會收到封存的郵件,以附件 *.eml 方式儲存。






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文章識別碼:2706363 - 最後檢閱時間:2014年5月19日 - 修訂: 1

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