檔伺服器 Resource Manager 無法在 Windows Server 中載入 WMI 物件

本文可協助修正在 Windows Server 中啟動文件伺服器 Resource Manager 時所發生的錯誤。

適用：Windows Server 2012 R2
原始 KB 編號： 2831687

徵狀

在 Windows Server 中啟動檔案伺服器 Resource Manager 時，您可能會收到下列錯誤訊息：

檔案伺服器 Resource Manager 無法在「伺服器名稱」上載入 WMI 物件。

如果您在 MSFT_FSRMSettings 報告描述的錯誤時，在 root\Microsoft\Windows\FSRM 下查詢 WMI 類別，則可能會收到下列 WMI 錯誤：

一般失敗) 0x80041001 (错误。

原因

之所以發生此問題，是因為需要 FSRM 服務和 FSRM 提供者的新提供者負載/註冊之後，Windows Management Instrumentation 服務就會重新啟動。

解決方案

若要解決此問題，請重新啟動 FSRM 服務。

如果您注意到這是週期性問題，則需要兩個動作：

• 確認並調查 Windows Management Instrumentation Service 重新啟動問題，以解決行為。
• 在登錄中新增 FSRM 服務的相依性，以便在 WMI 服務重新啟動時重新啟動。 若要在登錄中新增相依性，請遵循下列步驟：

  1. 在 [ 開始 ] 畫面上，按兩下 [搜尋] 圖格。

  2. 在 [搜尋] 視窗中輸入 regedit，然後按兩下 [regedit.exe]。

  3. 找出下列登入專案： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srmsvc

  4. 在右側窗格中，以滑鼠右鍵按兩下 [ DependOnService]，然後按兩下 [ 修改]。

  5. 將WINMGMT新增至 多字串值。

  6. 按兩下 [確定 ]，然後結束登錄編輯器。

  7. 重新啟動電腦。

其他相關資訊

在特定情況下，Windows Management Instrumentation 會在 WMI 存放庫重建動作中重新啟動。 在此情況下，需要調查重建 WMI 存放庫的原因。

如果您在 2012 SCCM 執行，請確定您不是在下列文章所述的行為中執行：

Configuration Manager 用戶端健康情況評估工作執行之後，管理點會失敗

資料收集

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