狀況
如果您使用 Windows 工作管理員] 或 [ Perfmon /res命令來啟動資源監視器，在電腦上執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2，，Perfmon.exe 處理序當機。此外，您會收到類似下列的錯誤訊息：
錯誤的應用程式名稱︰ perfmon.exe、 版本︰ 6.1.7601.17514，時間戳記︰ 0x4ce7972c
錯誤的模組名稱︰ wdc.dll、 版本︰ 6.1.7601.21854，時間戳記︰ 0x4eb38833
例外狀況代碼︰ 0xc0000005
錯誤位移︰ 0x0000000000061a1c
錯誤的處理程序識別碼︰ 0x548
判定為失敗的應用程式啟動時間︰ 0x01ceb90f1d977b61
錯誤的應用程式路徑︰ C:\Windows\System32\perfmon.exe
錯誤的模組路徑︰ C:\Windows\System32\wdc.dll
報告識別碼︰ 63bef6f4-2502-11e3-bfa7-d89d671f169f
原因
之所以發生這個問題，是因為 WDC.dll 模組中的競爭狀況。
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請移至下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須擁有 Windows 7 或安裝的 Windows Server 2008 R2 的Service Pack 1 。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
不適用 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
不適用 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
58,880 |
08-Jan-2014 |
08:36 |
x64 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
172,544 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Perfmon.msc |
不適用 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
20:50 |
不適用 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,936 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
475,136 |
08-Jan-2014 |
08:36 |
x64 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,363,968 |
08-Jan-2014 |
08:37 |
x64 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
594,432 |
08-Jan-2014 |
08:37 |
x64 |
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
不適用 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
不適用 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
136,192 |
08-Jan-2014 |
07:42 |
IA-64 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
247,808 |
20-Nov-2010 |
10:23 |
IA-64 |
|
Perfmon.msc |
不適用 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
20:55 |
不適用 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
110,080 |
14-Jul-2009 |
01:44 |
IA-64 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
960,000 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
2,245,632 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,208,320 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
不適用 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
不適用 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
其他檔案資訊
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,813 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1800 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,903 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_35d42ff667506642ef445792b7eaac20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_2df5c2b0064c6b5f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
707 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e619bba187f050f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
32,568 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:04 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_6aec0b6c11f6e2e006c86b9fd2411731_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_169390816d2d12f5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,064 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_fa80373dd0dc7645.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
32,572 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,050 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,037 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,915 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
25,078 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:08 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_ef9d15c39d8af66c85282c4dc740b71a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_975d8bbf4c0e4ba2.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,062 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e633fb0187d0e0b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
32,570 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:01 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,045 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,446 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:00 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
25,078 |
|
日期 (UTC) |
08-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
13:01 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
