更新 3033889 會導致 Windows 檔案總管上使用日文、 韓文或中文輸入法的系統停止回應

適用於: Windows Server 2012 R2 DatacenterWindows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2012 R2 Essentials 更多

狀況


本文說明解決更新 3033889 後期版本造成之問題的更新。使用日文的系統上安裝更新 3033889 後,韓文或中文輸入法編輯器 (IME)、 Windows 檔案總管] 停止回應或 「 擱置 」,並可能會損毀。只有在執行 Windows Server 2012 R2、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 或 Windows 8 的電腦會發生這個問題。

如何取得此更新程式


方法 1:Windows Update

Windows Update 提供此更新程式

方法 2:Microsoft 下載中心

可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
作業系統更新
所有支援的 Windows 8.1 x86 版本Download 立即下載套件。
所有支援的 Windows 8.1 x64 版本Download 立即下載套件。
所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本Download 立即下載套件。
所有支援的 Windows 8 x86 版本Download 立即下載套件。
所有支援的 Windows 8 x64 版本Download 立即下載套件。
所有支援的 Windows Server 2012 x64 版本Download 立即下載套件。
注意只可從 Windows Update 取得 Windows RT 8.1 或 Windows RT 的更新。

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器,以避免受到任何未經授權的更改。

方法 3: Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用這個更新或 hotfix,請在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安裝年 4 月 2014年更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件

登錄資訊

若要使用的更新或 hotfix,在此套件中,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須重新啟動電腦,在您安裝這個更新或 hotfix。

Hotfix 取代資訊

這個更新或 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考


請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語