Outlook 電子郵件訊息中無法顯示連結圖像的錯誤

原始 KB 編號: 3096277

徵狀

在 Microsoft Outlook 2010 或 Outlook 2013,有些電子郵件中不會顯示圖像。 相反地,您會看到紅色 x 及下列文字:

在此處按右鍵來下載圖片。 為了協助保護您的隱私權,Outlook 禁止自動從網際網路下載這張圖片。

在此處按右鍵來下載圖片的錯誤細節螢幕擷取畫面。

此外,當您在圖像按右鍵並選取 [下載圖片] 時,會顯示下列錯誤,而非原始文字:

無法顯示連結的圖像。 檔案已經移動,重新命名或遭到刪除。 確認連結指向正確的檔案和位置。

無法顯示連結圖像的錯誤細節螢幕擷取畫面。

原因

BlockHTTPimages 登錄值設定為 1,而且電子郵件中的圖像包含指向來源的 URL 時,便會發生此問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

重要:請仔細依照本節的步驟執行。 如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在您進行修改之前,請先備份登錄,做為還原之用,以免發生問題。

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動 [登錄編輯程式]。 若要執行這項操作,視您的情況而定,採取下列其中一個方法。

    • Windows 8 或 Windows 10:按下 Windows 鍵+R,開啟 [執行] 對話方塊。
    • Windows 7 或 Windows Vista:選取 [開始],然後選取 [執行],以開啟 [執行] 對話方塊。
  3. 鍵入 regedit.exe,然後按下 Enter。

  4. 找出下列子機碼並加以選取:

    • 沒有群組原則:

      機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD:BlockHTTPimages
      Value: 1

    • 有群組原則:

      機碼:HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD:BlockHTTPimages
      Value: 1

  5. BlockHTTPimages 機碼上按右鍵,然後選取 [刪除]

  6. 當系統提示您確認刪除時,請選取 [確定]

  7. 按一下 [檔案]功能表中的 [結束] 以離開 [登錄編輯程式]。

注意事項

如果登錄值位於 [Policies] 登錄區下,則可能是由群組原則建立。 如果是由「群組原則」設定,當電腦重新整理此原則時,即會還原。 您的系統管理員必須變更原則,才能變更此設定。