在 Windows 7 中變更系統顯示縮放設定之後,Word 2010 中的 PNG 影像無法正確列印

本文討論在 Windows 7 中變更系統顯示器的縮放設定之後,2010 Word PNG 影像無法正確列印的問題。

適用於:Windows 7 Service Pack 1
原始 KB 編號: 3101023

徵狀

請試想下列案例:

  • 您有一部已安裝 Microsoft Word 2010 的 Windows 7 計算機。
  • 您有包含 PNG 影像的 Word 檔案。
  • 在 控制台 中,您會將 Windows 顯示器縮放比例從預設設定 [較小 - 100%] 變更 (預設) [中 ] - 125%。
  • 在 Word 中,您會將檔列印到以 XPS 為基礎的印表機驅動程式。

列印 Word 文件之後,您會注意到印表機上的 PNG 影像邊緣已截斷。

原因

發生此問題的原因是 PNG 影像不包含 pHYs (實體像素維度) 區塊,以指定影像中每個圖元的大小。

因應措施

若要避開此問題,請依照下列步驟執行:

  1. 從 2010 Word 開始。
  2. 以滑鼠右鍵按兩下 PNG 影像,然後按兩下 [ 格式化圖片]
  3. 變更任何 [清晰與亮 度] 或 [ 亮度] 和 [對比度 ] 滑桿設定。
  4. 按兩下 [關閉 ] 以儲存變更。
  5. 再次以滑鼠右鍵按兩下 PNG 影像,然後將滑桿設定還原為其原始位置。
  6. 按兩下 [關閉 ] 以儲存變更。

影像設定中的這項變更會將 pHYs 區塊新增至 PNG 映射,並使其能夠正確列印。

資料收集

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