狀況
當您嘗試開啟 [Microsoft Word 文件時，您會收到類似下列的錯誤訊息
文件
檔案名稱已鎖定好編輯另一位使用者。若要開啟此文件的唯讀複本，請按一下...
位置
檔名是您嘗試要開啟的文件的名稱。
原因
如果 Word 判斷文件的擁有者檔案已經存在，就可能發生這個問題。這可能會發生一或多個下列情況皆成立：
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Word 先前不當結束，並因此，並未刪除擁有者檔案。
-或者- -
Word 的第二個執行個體正在執行在背景與已經開啟的文件。
-或者- -
藉由網路共用文件和其他使用者已經開啟。
解決方案
若要解決這個問題，請先確認網路上的另一位使用者並沒有開啟此文件。如果文件正在使用中，開啟的文件以唯讀模式。如果不是使用中，請結束所有 Word 的執行個體，然後移除擁有者檔案。若要這麼做，請依照下列步驟執行。
附註： 由於有數個版本的 Microsoft Windows，下列的步驟可能會在您的電腦上的不同。如有需要，請參閱您的產品說明文件以完成這些步驟。
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請結束所有的 Word 執行個體。若要這麼做，請依照下列步驟執行：
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儲存所有工作，，，然後結束 [所有程式。
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請按 CTRL + ALT + DELETE 以開啟 [ Windows 安全性] 對話方塊。
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按一下 [工作管理員]，然後按一下 [處理程序] 索引標籤。
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按一下 [ Winword.exe，然後按一下 [結束處理程序。
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在 [工作管理員警告] 對話方塊中，按一下 [是]。
如果您收到訊息，指出程式沒有回應，請按一下 [立即結束]。 -
針對每個 Winword.exe 中重複步驟 d 和 e。
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按一下 [檔案] 功能表的 [結束工作管理員]。
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啟動 Windows 檔案總管]，然後瀏覽至包含您嘗試開啟時您會收到錯誤訊息的文件檔案的資料夾。
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刪除擁有者檔案。
擁有者檔案位於相同的資料夾，與您嘗試要開啟的文件中。擁有者檔案名稱使用下列慣例： 它的開頭波狀符號 （~），後面接著貨幣符號 （$），後面跟著文件的檔案名稱的其餘部分。是檔案的副檔名。 文件。例如，命名為 Document.doc 的擁有者檔案 ~ $cument.doc。 -
啟動 Word。如果 Word 會詢問您是否要載入的通用 」 或 「 Normal 範本所做的變更，請按一下 [否]。
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開啟您的文件。
更多的資訊
當您開啟先前儲存的 Word 文件時，Word 便會建立擁有者檔案。擁有者檔案只是暫時性的而且會保存開啟文件的人的登入名稱。
參考
如需其他有關 Word 暫存檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
211632 WD： 如何 Windows 的 Word 會使用暫存檔
