識別您的 Wi-Fi 問題

適用於: Windows 10

當您正在嘗試針對 Wi-Fi 問題進行疑難排解時,回答一些基本的問題有助於您找出開始的方向。

提醒您,在涉及使用電腦的層面,這些步驟適合較為進階的使用者。如需詳細資訊,請查看本文章的概觀一節。

問題回答與後續步驟
Wi-Fi 圖示是否顯示為已連線?移至 Wi-Fi 連線狀態一節,以了解不同的連線狀態及要嘗試的項目。
連線時,是否保持連線?

如果您沒有保持連線:

您是否可從家中任何位置連線到 Wi-Fi?如果不行,請查看家中可能會出現的問題
網際網路是否速度太慢? 當您在觀看串流影片時,是否斷斷續續?

如果可以︰


下一步: Wi-Fi 連線圖示及其含意

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