Surface 旋轉螢幕功能疑難排解

適用於: Surface DevicesSurface

Surface 已設計成隨著您將顯示器轉向而自動旋轉,讓您永遠都會看到以正確方向顯示的螢幕。如果顯示器不會自動旋轉,請依序嘗試下列解決方案。

解決方案 1:將 Surface 保護蓋和其他外部顯示器中斷連接

Surface 設計為讓螢幕一律以橫向顯示,無論是在 Surface 鍵盤保護蓋上打字或 Surface 連接到外部顯示器時皆然。

  1. 將 Surface 鍵盤保護蓋和其他外部顯示器中斷連接,以查看螢幕無法自動旋轉的原因是否來自保護蓋或外部顯示器。

  2. 開啟 Surface,檢查 Surface 顯示器會不會自動旋轉。

如果螢幕仍然無法自動旋轉,請嘗試解決方案 2

解決方案 2:檢查自動旋轉設定

如果螢幕無法自動旋轉,則自動旋轉設定可能已鎖定在一個位置。下列說明如何將其解除鎖定:

  1. 將保護蓋中斷連結後,從畫面右側向內撥動,或選取工作列中的 [控制中心]
    Notification icon in taskbar
  2. 如果 [旋轉鎖定] 未呈暗灰色,表示自動旋轉已鎖定。選取 [旋轉鎖定] 解除鎖定自動旋轉。
    Tap Rotation lock in the Action Center
    Tap Rotation lock in the Action Center
  3. 重新連接 Surface 鍵盤保護蓋並將其反折,然後檢查顯示器在您將 Surface 轉向時是否會自動旋轉。

如果解除鎖定自動旋轉功能之後,自動旋轉功能仍然無法運作,請嘗試解決方案 3

解決方案 3:關閉 Surface 之後再重新開啟

  1. 移至 [開始] ,並選取 [電源] > [關機]
  2. 按 Surface 上的電源按鈕重新開啟其電源。
  3. 登入 Windows,並檢查顯示器是否會在您將 Surface 轉向時自動旋轉。

如果將 Surface 關閉後再重新開啟無法解決問題,請嘗試解決方案 4

解決方案 4:安裝最新的更新

為您的 Microsoft Surface 安裝最新更新 (包括 Windows 及加速計或其他感應器的更新) 可能有助於修正旋轉問題。請參閱安裝 Surface 和 Windows 更新

如果安裝更新之後,自動旋轉功能仍然無法運作,請前往解決方案 5

解決方案 5︰執行疑難排解員

開啟感應器疑難排解員。在 [檔案下載] 對話方塊中,選取 [開啟],然後依照提示執行。

如果執行疑難排解員無法解決問題,請移至解決方案 6

解決方案 6:還原 Surface

如果自動旋轉仍有問題,請嘗試還原 Surface。還原 Surface 是一種可將最近所做、可能造成問題的系統變更加以復原的方法。還原 Surface 不會變更您的個人檔案,但可能會移除最近安裝的應用程式和驅動程式。

如需詳細的操作說明資訊,請參閱還原或重設 Surface Pro、Surface 3 或 Surface Book

還原之後,旋轉螢幕還是有問題?如需進一步協助,請連絡我們