清潔和保養 Surface

適用於: Surface DevicesSurface

若要維持 Surface 的良好外觀與運作,請經常清潔觸控螢幕和鍵盤,並讓 Surface 在未使用時保持蓋上。

 

 

    一般清潔建議

    為了維持 Surface 的良好外觀與運作,請使用沾濕一點中性肥皂及清水的無棉絮布料 (超細纖維布的效果也很好),或使用螢幕擦拭布。每隔 3 到 6 個月清潔一次或視需要為之。

     

    在您的 Surface 上使用消毒產品

    您可使用許多常見的消毒產品,安全地清潔多數的 Microsoft Surface 裝置。使用預先濕潤的消毒擦拭巾,或將濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液倒在柔軟的無棉絮布料上,來清潔裝置。 

    我們已在不同的 Surface 裝置上,測試使用以下異丙醇 (IPA) 溶液和消毒濕紙巾的安全性。 請務必遵守下節的建議,因為一些特定清潔劑最適合某些裝置和其表面處理。

    • 濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液
    • PDI Sani-Cloth® Plus
    • Covidien™ Alcohol Prep pads (酒精消毒棉)
    • CaviWipes™
    • Clorox Healthcare® Bleach Germicidal Wipes (漂白水殺菌濕巾)
    • Total Solutions® Disinfectant Wipes (消毒濕巾)

    以下是我們針對特定裝置和表面處理的建議產品:

    • Surface GoSurface ProSurface Pro XSurface BookSurface StudioSurface HubSurface 手寫筆:使用上述提及 5 款消毒濕巾的任一款,或用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。
    • Surface 膝上型電腦 (白金色、沙岩色和金屬色): 使用上述提及 5 款消毒濕巾的任一款,或用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。
    • Surface 膝上型電腦 (黑色、鈷藍色及酒紅金屬色):只能使用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。請使用消毒濕巾。
    • Alcantara® 材質,包括鍵盤和軌跡板 (所有顏色):使用上述提及 5 款消毒濕巾的任一款,或用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。
    • Surface 耳機:使用 Total Solutions® Disinfectant Wipes (消毒濕巾),或用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。
    • Surface 滑鼠或鍵盤:只能使用軟布沾上濃度小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液。

     

    電池健康情況

    所有充電電池的壽命最終都會耗損。以下是將電池使用時間延長至最久的方法:

    • 每月一次,先讓電池電力消耗到一半以下,再進行充電。
    • 避免讓 Surface 整天保持電源接通。
    • 未使用 Surface 時,請將其存放在涼爽乾燥的地方。

    如果您想要長時間存放 Surface,請每隔六個月將其充電至 50% 電量,這有助於確保電池仍可繼續再充電。

    如需保存電池的提示,請參閱如何為 Surface 充電

    觸控螢幕保養

    刮痕、手指油漬、灰塵、化學藥劑和紫外線都可能會影響觸控螢幕的效能。以下是一些有助於保護螢幕的可行事項:

    • 經常清潔。Surface 觸控螢幕已有鍍膜,清潔起來會更輕鬆。您不需要用力擦拭,就能去除指印和油漬。請使用柔軟、無棉絮的布料 (乾布或是用水或眼鏡清潔劑沾濕的布,但切勿使用玻璃或其他化學清潔劑) 或螢幕擦拭布,輕輕擦拭螢幕。
    • 遠離陽光照射。請勿讓 Surface 長時間受到太陽直射。紫外線和過熱可能會損壞顯示器。
    • 保持蓋上。隨身攜帶或是沒有使用 Surface 時,請蓋上保護蓋。

    保護蓋和鍵盤保養

    要讓觸控鍵盤保護蓋或實體鍵盤保護蓋保持最佳運作狀況,所需進行的工作並不多。若要進行清潔,請使用沾濕中性肥皂及清水的無棉絮布料來擦拭。請勿直接將液體塗抹在 Surface 或保護蓋上。經常這樣做,可以保持觸控鍵盤保護蓋或實體鍵盤保護蓋的完美外觀。

    如果實體鍵盤保護蓋的樞接端或磁性連接處有積垢或污漬,請將少量異丙醇 (也稱為外用酒精) 倒在柔軟、無棉絮的布料上來進行清潔。

    Alcantara® 材質保養

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    部分 Surface 裝置及配件特別採用防潑水且抗吸水的 Alcantara® 材質。

    一般保養

    為了保持 Alcantara 的完美外觀,請隨時視需要,使用沾濕中性肥皂水溶液的無棉絮布料或螢幕擦拭布來擦拭。

    去除污漬

    如果有污物濺灑到 Alcantara 材質上,嘗試在 30 分鐘內進行清除,有助於避免任何污漬形成。使用沾濕肥皂及清水的白色無棉絮布料,以旋繞移動方式輕輕地進行清潔。兩份清水摻一份中性肥皂 (例如洗手乳) 的簡單溶液就適用。用乾淨的淺色布料擦乾。

    電源線保養

    電源線像任何其他金屬線或纜線一樣,若同一個地方反復地扭纏或彎折,可能會變得脆弱或受損。這裡提供幾個防止電源線受損的方法:

    • 避免扭纏或擠壓電源線
    • 請勿將電源線纏繞得太緊,尤其是纏繞在電力轉換盒上。而是請使用寬鬆的線圈 (而非緊繃的角度) 來纏繞電源線。
    Correct: Cord wrapped loosely
    正確:電源線鬆散地纏繞

     
    Incorrect: Cord wrapped too tightly
    不正確:電源線纏繞太緊

     
    • 定期檢查您的電源線,特別是電源線插入的電力轉換盒。
    • 拔除 Surface 時,避免拉扯電源線。輕輕地從充電連接器移除連接器有助於避免損壞電源線。
    Correct: Unplugging gently
    正確:輕輕地拔除

     
    Incorrect: Tugging on cord to unplug
    不正確:用拉的方式拔除電源線

     
    • 如果您發現 Surface 充電器的電源線出現任何毀損,請停止使用電源線,並連絡我們以了解支援選項。

    如需安全地清潔和保養 Surface 的詳細資訊,請參閱安全資訊