徵狀
在商務伺服器 2015年的 Microsoft Skype,前端端伺服器的應用程式共用單多點控制單位 (ASMCU) 服務可能會當間歇性地機。使用者無法建立共用工作階段的畫面和所有已連線的使用者會失去他們的應用程式共用工作階段。若要還原的服務,必須重新啟動 ASMCU 服務。
此外,可能會記錄下列事件:
記錄檔名稱: Lync 的伺服器
來源: LS ApplicationSharing 會議伺服器
日期的日期:
事件識別碼: 32011
工作類別: (1304)
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦: frontend.contoso.com
描述:
應用程式共用伺服器無法建立會議,因為發生內部失敗。
記錄檔名稱︰應用程式
來源: 應用程式錯誤
日期的日期:
事件識別碼: 1000
工作類別: (100)
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦: frontend.contoso.com
描述:
錯誤的應用程式名稱: ASMCUSvc.exe、 版本: 6.0.9319.281,時間戳記: 0x58df5d92
錯誤的模組名稱: APPSHAPI.dll、 版本: 6.0.8886.22,時間戳記: 0x5550f0b0
例外狀況代碼: 0xc0000005
解決方案
若要修正這個問題,安裝下列更新:
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2019 累積更新 6.0.9319.548 Skype,商務伺服器 2015年、 前端端伺服器和邊緣伺服器。
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2019 累積更新 6.0.9319.548的商務伺服器 2015年和整合通訊管理 API 5.0 執行階段的 Skype。
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2019 累積更新 6.0.9319.548商務伺服器 2015,Web 元件伺服器的 Skype。