"為單一使用者的太多未完成要求 」 錯誤發生在 Skype 的前端伺服器上商務伺服器 2015

適用於: Skype for Business Server 2015

徵狀


在商務伺服器 2015年環境的 Microsoft Skype,您會收到下列的錯誤訊息,在商務應用程式記錄檔的 UCWA 用戶端 (適用於企業 Mac、 適用於企業的 Android,Skype 或 Skype 的 Io 的商務上的 Skype),或在使用者的 SkypeWebInfrastructure 符合 CLS 的伺服器記錄檔的元件:
X Ms 診斷 28042;原因 ="太多的未完成要求,為單一使用者。
這個問題會防止使用者在登入 UCWA 用戶端。

原因


這個錯誤訊息可能會導致不提供 40 個未完成的要求,與伺服器的幾種原因會發生。我們的分析商務的 Skype 和正在其中一個原因的 Exchange 伺服器之間的暫止連接要求的問題點。您可以進一步檢查識別碼: 32019 中的應用程式事件日誌和執行測試 CsExStorageConnectivity綜合轉換到確認連線能力是否有適用於企業的 Skype 與 Exchange 伺服器之間。

解決方案


我們引進的設計變更逾時暫止連接,而不是累積的未完成要求的使用者。若要取得此修正程式,安裝年 7 月 2019 累積更新 6.0.9319.559的商務伺服器 2015年的 Skype,核心元件和年 7 月 2019 累積更新 6.0.9319.559商務伺服器 2015年和整合通訊 Managed API 5.0 的 Skype 的執行階段。如果這個問題持續發生,請在套用更新之後,我們建議您在連絡 Microsoft 支援服務,並檢查輸出的測試 CsExStorageConnectivity綜合的轉換和偵錯 CsStorageServiceFailures綜合的轉換,取得更多關於此問題進行疑難排解。

因應措施


若要解決這個問題,您可以重新啟動前端伺服器,或重設網際網路資訊服務 (IIS)。