現代工作場所諮詢

適用於: Partner

在準備好完成交易和部署Microsoft Modern Workplace解決方案的過程中,您是否已經準備好應對這些真實業務情境中的難點呢?快來和微軟合作夥伴技術顧問作一番一對一的技術諮詢吧,我們將協助您遊刃有餘地面對這些挑戰,加速應用程式的開發、提升銷售業績並有效率地部署解決方案。

首先,請根據以下資訊來決定您需要哪種類型的諮詢服務


諮詢服務

合作夥伴需求

可期望的交付成果

技術水準

入門諮詢
(
Starter Consultation)

技術啟蒙、初學

入門諮詢是為合作夥伴提供的一種基礎等級的技術介紹指導服務,包含初學或拓展至一個新興技術領域的基礎知識。如果您期望提升、加強並融會貫通某個重點情境的技術能力,入門諮詢將是您的最佳選擇。這個服務無需和目前某個具體銷售專案相關聯,更旨在提高您的能力進而能幫助您把握將來的銷售機會。(注意: 入門諮詢不是純粹的訓練或認證考試指南)

初學者至中等水準

售前諮詢
(
Presales Consultation​)

銷售支援

售前諮詢是為合作夥伴提供的一種在售前階段的技術指導服務,包含產品的價值定位、雲端服務價格預估、管理客戶異議、應對競爭情境、展示技術解決方案、初始化實驗環境中的PoC以及初步架構設計。

全部

部署諮詢
(
Deployment Consultation​)

精通部署操作和步驟

部署諮詢是為合作夥伴提供的一種在解決方案部署或應用程式開發階段的技術指導服務,包含深度架構設計、最佳實作指導、產品參考資料和文件分享等。它旨在提供最佳實作經驗和微軟推薦的架構設計來協助部署過程中的難點。(注意: 部署諮詢不是一本完整的逐步部署手冊,也不是直接代替合作夥伴實際動手操作的服務)

中等至高級水準

進階諮詢
(
Advanced Consultation​)

SI: 最佳化流程

ISV: 所有階段

進階諮詢是為合作夥伴提供的一種針對複雜解決方案的深度技術諮詢服務,涵蓋多種產品,跨越解決方案領域,例如針對安全實作的最佳化或自訂產品組態。進階諮詢可以包含技術文件編制、自訂展示、程式碼示範、複雜自動化組態指導,解決方案容量縮放指導以及提供自訂報表和監控情境的技術資料。

高級水準

提示: 如果您有技術售前和部署服務範疇之外的需求(例如產品障礙排除支援),請參考此連結來取得協助。 

選擇您需要協助的技術情境


重點情境

技術情境

關鍵產品

Teamwork

 

Teamwork Deployment

 

Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Yammer

Employee Engagement & Communication

Microsoft Exchange Online, Microsoft Yammer, Microsoft Kaizala

Teams Custom Solution Development

Microsoft Teams

Content & Knowledge Management

Microsoft SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft OneDrive for Business, Microsoft Project Online

Meetings & Meeting Rooms

Microsoft Teams

Calling

Microsoft Teams, Microsoft Skype for Business Server

Compliance

Advisory Services

Microsoft Office Compliance Center

Information Governance

Microsoft Office Compliance Center

Security

 

Identity & Access Management

Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Windows 10

Information & Data Protection

Azure Information Protection, Microsoft Office Information Protection, Microsoft Cloud App Security, Microsoft Intune, Microsoft Windows 10

Network Security

Windows Defender AV, System Center Endpoint Protection

Threat Protection

Microsoft Defender Advanced Threat Protection, Office 365 Advanced Threat Protection, Azure Advanced Threat Protection, Windows Defender AV

Security Management

Microsoft Threat Protection, Office 365 Secure Score, Office 365 Security and Compliance

Unified Endpoint Management

 

Device Deployment

Windows 10, Office 365 ProPlus

Desktop Virtualization

Windows 10 Hyper-V

Device as a Service

Microsoft Managed Desktop

Mobile Device Management

Microsoft Endpoint Management

Adoption & Change Management

Adoption & Change Management

 

Microsoft Teams, Microsoft Yammer

 

如何申請諮詢服務


最大化使用您在微軟合作夥伴網路 (MPN) 中的技術售前和部署服務的權益,或者使用您購買的支援計畫中的Cloud Consult來申請諮詢服務。

使用Advanced Support for Partners或者Premier Support for Partners權益

費用: Cloud Consult (部署情境或非售前情境)

售前情境無需任何費用。

您的客戶經理將會協助安排您與合作夥伴技術顧問的諮詢服務要求。

請聯繫您的客戶經理來提交要求。

申請入門、部署或進階諮詢服務

費用: 合作夥伴諮詢時數*

*將扣除諮詢時數來收取費用,最高5小時。

請登入MPN入口網站來提交要求。一旦提交成功,您將在2個工作日內收到合作夥伴技術顧問的來電,並確認如何安排您的諮詢服務要求。

如何確認合作夥伴資格和諮詢時數

提交要求

使用售前諮詢權益

費用: 微軟合作夥伴網路 (行動寶盒) 合作夥伴: 合作夥伴諮詢時數,按小時收取

微軟合作夥伴網路 (銀級或金級) 合作夥伴: 無限制,無需任何費用

請登入MPN入口網站來提交要求。一旦提交成功,您將在2個工作日內收到合作夥伴技術顧問的來電,並確認如何安排您的諮詢服務要求。

提交要求

聯繫微軟合作夥伴支援團隊

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