無法啟動 Windows Server 2008 容錯移轉叢集,因為死結的狀況中的叢集服務

適用於: Windows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise without Hyper-V

狀況


您無法在 Windows Server 2008 為基礎的電腦上啟動叢集服務。此外,叢集服務記錄檔會記錄下列警告︰
警告 [CS] 叢集 Mutex 已經由其他處理程序中,等候
您也可能會發現 Rhs.exe 程序要在問題發生時執行。

注意在典型的情況下,rhs.exe 程序不會執行如果叢集服務未啟動。

系統事件記錄檔中,可能也會記錄類似下列的事件︰

原因


叢集服務無法啟動因為死結的狀況,在 SMB 伺服器端。其他的應用程式或服務可能叫用死結的狀況,並使用 SMB 共用時遇到例外狀況。

解決方案


服務套件資訊

若要解決這個問題,請取得最新的 service pack,Windows Server 2008 Service Pack 2。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008 的968849

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須安裝的 Windows Server 2008。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記

.Manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中會分別列於 < windows="" server="" 2008="" 的其他檔案資訊=""> 一節。這些檔案及相關的.cat (安全性目錄) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。.Cat 檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署的。不會列出這些安全性檔案的屬性。
對於所有支援的 32 位元版本的 Windows Server 2008
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6001.2217898,81614-May-200802:47x86
對於所有支援的 64 位元版本的 Windows Server 2008
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6001.22178141,31214-May-200803:15x64
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 itanium 型版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6001.22178286,20814-May-200802:57IA-64

狀態


Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊


如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

Windows Server 2008 的其他檔案資訊

支援 32 位元版本 Windows Server 2008 的所有的其他檔案。

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,36714-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,43014-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,42114-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,42214-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,42514-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum不適用1,43014-May-200818:48不適用
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041c1ddb297644d0.manifest不適用4,22714-May-200805:57不適用

所有其他的檔案支援的 64 位元版本 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_603ab95ee1d3b606.manifest不適用4,49314-May-200811:38不適用
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,37514-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,43814-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,42914-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,43014-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,43314-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum不適用1,43814-May-200818:48不適用

所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041dc1d129744dcc.manifest不適用4,48814-May-200811:38不適用
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不適用1,42514-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不適用1,42614-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不適用1,42914-May-200818:48不適用
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum不適用1,43414-May-200818:48不適用