更新無法安裝在 Windows Vista 中，並且您會收到錯誤訊息: 「 WBEM_E_CRITICAL_ERROR (0x8004100A)"

問題描述

當您嘗試安裝或解除安裝 Windows Vista Service Pack 1] 或 [其他 Vista 的更新時，安裝會失敗之後安裝重新啟動電腦。在階段 3 / 3 的設定更新的 100%，會發生這個問題。您也可能會收到錯誤訊息，並包含WBEM_E_CRITICAL_ERROR錯誤的程式碼或0x8004100A的錯誤代碼。

為我修正它

若要自動解決這個問題，請按一下 [為我修正此問題] 按鈕。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行，並遵循安裝精靈 」，以安裝修正程式中的步驟。

注意如果您不在發生問題的電腦上執行時，將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD，您可以在發生問題的電腦上執行它。如果您不想使用自動修正，您可以嘗試自行執行此工作。

接下來的步驟

• 若要確認自動修正程式正常運作，請嘗試安裝或解除安裝的更新程式一次失敗。

• 如果問題未解決，請嘗試進階疑難排解，或連絡支援部門。

讓我自行修正此問題

您要自行修正這個問題，請將 %windir%\system32\wbem 加入 PATH 環境變數。若要執行這項操作，請參考下列步驟：

1. 按一下 [開始，以滑鼠右鍵按一下
   電腦，然後再按一下
   開始搜尋。

2. 輸入Sysdm.cpl ，然後按 ENTER 鍵。
   
   如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼，或按一下 [繼續]。

3. 按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下
   環境變數。

4. 在 [系統變數] 區段中，按一下以選取路徑，，然後按一下 [編輯。

5. 在變數的值] 文字方塊中的結尾處加入下列文字︰
   

   ;%windir%\system32\wbem

6. 按三次[確定]以關閉 [系統內容。

接下來的步驟

• 若要確認修正它，請嘗試安裝或解除安裝的更新程式一次失敗。

• 如果問題未解決，請嘗試進階疑難排解，或連絡支援部門。

進階疑難排解
如果將 Wbem 資料夾中的，以加入至您的系統路徑無法解決問題，請執行winmgmt /salvagerepository
若要檢查一致性的 Windows 管理檢測 (WMI) 存放庫，並修復所發現的任何錯誤的命令。若要執行這項操作，請參考下列步驟：

1. 按一下 [開始]，然後按一下 [開始搜尋。

2. 型別cmd.exe。

3. 在 [程式] 清單中， Cmd.exe，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下 [以系統管理員身分執行。
   
   
   如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼，或按一下 [繼續]。

4. 在命令提示字元中，輸入下列命令，然後按 ENTER 鍵。
   
   
   winmgmt /salvagerepository

5. Winmgmt命令會檢查 WMI 存放庫的一致性，並修復所找到的任何錯誤。如果在命令提示字元中顯示下列文字，然後沒有發現錯誤。
   
   WMI 存放庫是一致的。

接下來的步驟

• 若要確認修正它，請嘗試安裝或解除安裝的更新程式一次失敗。

• 如果問題未解決，您可能想要連絡支援部門。

這個問題的可能原因

只要有下列原因之一成立，就會發生這個問題：

• PATH 環境變數不包含下列資訊︰

  %windir%\system32\wbem

• Windows 管理檢測 (WMI) 儲存機制不一致。

類似的問題與解決方案

如需有關當您安裝 Windows Vista Service Pack 1 時，可能會遇到的錯誤的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1， 947366錯誤訊息: 「 安裝並未成功 」 或 「 安裝 service pack 時發生內部錯誤 」

當您嘗試在執行 Windows Vista 的電腦上安裝更新時， 951386錯誤訊息: 「 WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)"