當您嘗試在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 中列印報表時,出現錯誤訊息:「無法載入用戶端列印控制項」

適用於: Dynamics CRM 4.0

徵狀


當您嘗試在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 中列印報表時,會收到下列錯誤訊息:
無法載入用戶端列印控制。
如果您安裝的是 SQL Server 2005 Service Pack 2 一般發行版本本(GDR)更新,就會發生此問題。 如需 SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR 更新的詳細資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:
954606 MS08-052:針對 SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR 的安全性更新說明:2008年9月9日

原因


發生這個問題的原因是 SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR 更新了 RSClientPrint 類別的版本號碼。 因此,也必須更新 reportviewer 控制項。

解決方案


若要解決這個問題,請使用下列其中一個方法。 
  • 安裝報表檢視器可再發行 2005 Service Pack 1。 若要取得報告檢視器可再發行的 2005 Service Pack 1,請造訪下列 Microsoft 網站:
  • 安裝適用于 SQL Server 2005 Service Pack 2 的累積更新套件9。 如需有關 SQL Server 2005 Service Pack 2 累積更新套件9的詳細資訊,請按一下下列文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:  
    953752 SQL Server 2005 Service Pack 2 的累積更新套件9  
    如果您在安裝累積更新套件9之後,仍會收到 [症狀] 區段中提到的錯誤訊息,請刪除 RSClientPrint 類別。 若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:  
    1. 啟動 Windows Internet Explorer。
    2. [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]
    3. 依照適當的步驟進行:  
      • 在 Windows Internet Explorer 7 中,按一下 [流覽歷程記錄] 區域中的 [設定],然後按一下 [查看物件]。
      • 在 Microsoft Internet Explorer 6 中,按一下 [臨時網際網路檔案] 區域中的 [設定],然後按一下 [查看物件]。
    4. 以滑鼠右鍵按一下 [ RSClientPrint 類別],然後按一下 [ 移除]。

參考


如需詳細資訊,請流覽下列 Microsoft 網站: