狀況
當您啟動的電腦執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 時，它會停止回應在黑色的畫面，在早期的啟動程序。
原因
原因是 Windows NT 檔案系統驅動程式 (Ntfs.sys) 中的執行緒與 Autochk.exe 程式中的執行緒之間的死結發生此問題。
解決方案
重要可能發生這個問題有時候或 [每次您啟動電腦。如果可以成功載入 Windows，請在套用這個 hotfix。如果每次當您啟動電腦時，就會發生此問題，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您的電腦必須執行下列的 Windows 作業系統的其中一個︰- Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows 2008 Server
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。檔案資訊
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩種作業系統，選取列在 「 Windows Vista"，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。- 藉由檢查下列的表格中所顯示的檔案版本號碼，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM，SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本 產品 SR_Level 服務分支 6.0.600
1.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008 SP1 LDR 6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008 SP2 LDR - Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此，RTM 里程碑檔案只適用於 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000。版本編號是 6.0.0000 。
- 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" vista="" 的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6001.22577 | 1,079,896 | 08-Dec-2009 | 20:36 | x86 |
| Ntfs.sys | 6.0.6002.22283 | 1,081,912 | 08-Dec-2009 | 20:14 | x86 |
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6001.22577 | 1,529,928 | 08-Dec-2009 | 21:13 | x64 |
| Ntfs.sys | 6.0.6002.22283 | 1,508,936 | 08-Dec-2009 | 20:05 | x64 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6001.22577 | 3,278,936 | 08-Dec-2009 | 20:50 | IA-64 |
| Ntfs.sys | 6.0.6002.22283 | 3,281,464 | 08-Dec-2009 | 20:09 | IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
其他檔案資訊
和 Windows Server 2008 的 Windows Vista，會產生額外的檔案資訊。
所有支援 Windows Vista 及 Windows Server 2008 x86 版本的其他檔案
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,772 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,939 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,777 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,777 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,427 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,266 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,266 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,367 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,694 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,713 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,421 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,690 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,701 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,425 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,694 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,713 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,422 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,430 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| X86_12faaf4f43fc0bb4453653e5c874f9b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_3227b5bf9f8eaa5c.manifest | 不適用 | 692 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| X86_86e18ccb30c6e00178f73922ba5808a3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_7cc779cda62bce59.manifest | 不適用 | 692 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b620b2363ba2f1.manifest | 不適用 | 16,265 | 08-Dec-2009 | 21:56 | 不適用 |
| X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88dc186336daeaa.manifest | 不適用 | 16,265 | 08-Dec-2009 | 21:36 | 不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_4fb78ca7b54c7799b2cedefea31b00be_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_2762373da1496db5.manifest | 不適用 | 696 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Amd64_51b90e01ffe01afd23d05ee900f30562_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_9ed65beb2c77eca1.manifest | 不適用 | 696 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_02d4bc35ee991427.manifest | 不適用 | 16,525 | 09-Dec-2009 | 00:24 | 不適用 |
| Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_04ac5d09ebcb1fe0.manifest | 不適用 | 16,525 | 08-Dec-2009 | 21:18 | 不適用 |
| Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,782 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,951 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,787 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,787 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,445 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,282 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,282 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,375 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,706 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,723 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,429 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,702 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,711 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,433 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,706 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,723 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,430 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,438 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ia64_646a0ea0934a246de277f3585dd864f4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_800e50a9d447cc15.manifest | 不適用 | 694 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Ia64_8d6db328bc6098b9db1d0f41760c6d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_121157602f11a071.manifest | 不適用 | 694 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b7c4a83639abed.manifest | 不適用 | 16,517 | 08-Dec-2009 | 21:39 | 不適用 |
| Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88f657c336bb7a6.manifest | 不適用 | 16,517 | 08-Dec-2009 | 21:25 | 不適用 |
| Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,777 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,782 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,782 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,107 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 2,107 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,425 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,530 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,706 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,429 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,533 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,718 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,426 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |
| Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum | 不適用 | 1,434 | 09-Dec-2009 | 07:48 | 不適用 |