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遊戲沒開始或者開始時畫面變黑

本文曾發行於 CHT181665
依現狀不再更新的知識庫內容免責聲明
本文旨在說明 Microsoft 不再提供支援的產品。因此,本文係依「現狀」提供,不會再更新。
徵狀
當您試圖執行上述遊戲時,可能出現下列狀況:

  • 畫面轉黑。

  • 畫面短暫閃爍,且遊戲沒有開始。

  • 畫面上出現波浪線條。
發生的原因
在下列情況下會出現這種行為:

  • 您電腦上未正確安裝 Microsoft DirectX。

  • 視訊配接卡的視訊驅動程式必須更新。

  • 音效卡的音效驅動程式必須更新。

  • 您的顯視器不支援遊戲中的畫面重新整理速率,或者配置不當。
解決方案
若要解決此問題,請依序使用下列方法。

結束非必要的程式



若要增加可用系統資源的數量,請在遊戲開始之前,先結束電腦上正在執行的所有非必要程式。

請使用適合您 Microsoft Windows 版本的方法來結束所有非必要程式。

Microsoft Windows 95、 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (ME)



  1. 按下 CTRL+ALT+DELETE。
  2. [關閉程式] 對話方塊中按一下任何程式,但 ExplorerSystray (為 Microsoft Windows 的元件) 除外,然後按一下 [結束工作]

    若收到訊息表示程式忙碌,或者沒有回應,請再按一下 [結束工作]
  3. 重複步驟 1 和 2,結束電腦上正在執行的所有不必要的程式。

Microsoft Windows 2000



  1. 按 CTRL+SHIFT+ESC 以開啟 [工作管理員] 視窗。
  2. [應用程式] 標籤上按一下任何程式,再按 [結束工作]

    重複此步驟來結束所有非必要程式。
  3. 關閉 [工作管理員] 視窗。
若問題持續發生,請繼續下一個方法。

下載並安裝最新版的 DirectX



從下列 Microsoft 網站下載並安裝最新版的 DirectX:如需下載及安裝 Direct 的詳細資訊,請按一下下列文件編號,參閱 Microsoft Knowledge Base 中的這份文件:
179113如何下載並安裝 DirectX

若問題持續發生,繼續下一個方法。更新您的視訊和音效驅動程式



請向您的硬體製造商詢問如何取得及安裝您視訊配接卡適用的最新版視訊驅動程式,以及音效卡適用的最新版音效驅動程式。

如需聯絡硬體製造商的詳細資訊,請按一下適當的文件編號,參閱 Microsoft Knowledge Base 中的這份文件:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
若要判斷您視訊配接卡和音效卡的製造商和機型:
  1. 按一下 [開始],指向 [設定值],然後按一下 [控制台]
  2. 連按兩下 [系統]
  3. 按一下 [裝置管理員] 標籤。

    注意:在 Microsoft Windows 2000 中按一下 [硬體] 標籤 ,然後按一下 [裝置管理員]
  4. 按一下 [顯示配接卡] 旁邊的加號 (+)
  5. [顯示配接卡] 分支下,記下視訊配接卡的製造商和機型。
  6. 按一下 [聲音、視訊及遊戲控制卡]旁邊的加號 (+) 以展開分支。
  7. [聲音、視訊及遊戲控制卡] 分支下,記下音效卡的製造商和模型。
  8. 按一下 [確定],然後關閉「控制台」。
若問題持續發生,請進行下一個方法。

變更您視訊配接卡的預設重新整理速率



注意:若將預設的重新整理速率改為監視器並不支援的設定,可能會損害監視器。在變更視訊配接卡的預設重新整理速率之前,請先查閱監視器的相關文件或聯絡其製造商,以得知相容的重新整理速率為何。

若要變更視訊配接卡的預設重新整理速率:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]
  2. [開啟] 方塊中輸入 dxdiag.exe,再按一下 [確定]
  3. [其他說明] 標籤上,按一下 [強制覆寫]
  4. 按一下 [強制覆寫數值],在 [強制覆寫數值] 方塊中輸入您視訊配接卡和監視器均支援的重新整理速率,再按一下 [確定]

    若要確定您視訊配接卡和監視器均支援的重新整理速率,請依下列步驟進行:
    1. 按一下 [開始],指向 [設定],按一下 [控制台]
    2. 連按兩下 [顯示]
    3. [設定] 標籤上,按一下 [進階][進階內容]
    4. [監視器] 標籤上,確定您的監視器已被選取。若選錯了監視器,或者選取了標準或未知的監視器,請按一下 [變更],再按一下您監視器的製造商和機型,最後按一下 [確定]
    5. [配接卡] 標籤上按一下 [重新整理速率] 方塊。
  5. 按一下 [結束]
若問題持續發生,請進行下一個方法。

降低圖形硬體加速的設定值



注意:當您降低圖形硬體加速的設定值時,您電腦的圖形效能可能也跟著降低。此外,Motocross Madness 和其他需要 3D 加速來執行的遊戲,可能會因為您將硬體加速設定減為「基本」(Basic) 或「無」(None) 而無法啟動。

若要降低圖形硬體加速設定值:
  1. 按一下 [開始],指向 [設定],並按一下 [控制台]
  2. 連按兩下 [系統]
  3. [效能] 標籤上,按一下 [圖形]
  4. 移動 [硬體加速] 滑軸直到到達 [無] ([基本] 加速設定) 的右方。
  5. 按一下 [確定],並按一下 [關閉]
  6. 當系統提示重新啟動電腦時,按一下 [是]
参考
本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q181665 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

1.00 2.00 msgame direct-x diagnostic dx61 dx6.1
內容

文章識別碼:181665 - 最後檢閱時間:12/18/2006 08:18:50 - 修訂: 3.1

Microsoft DreamWorks Interactive Dilbert's Desktop Games, Microsoft DreamWorks Interactive Chaos Island:The Lost World, Microsoft DreamWorks Interactive Goosebumps Attack of the Mutant, Microsoft 世紀帝國, Microsoft 世紀帝國加強版:羅馬霸主, Microsoft Baseball 3D, Microsoft CART Precision Racing, Microsoft 戰鬥神將, Microsoft Close Combat: A Bridge Too Far, Microsoft 戰鬥模擬飛行, Microsoft 戰鬥模擬飛行 2:太平洋戰役, Microsoft Deadly Tide, Microsoft 模擬飛行 2000 Standard Edition, Microsoft Flight Simulator 98 Standard Edition, Microsoft 模擬飛行 95, Microsoft Golf 1998 Edition, Microsoft Golf 1999 Edition, Microsoft Hellbender, Microsoft Monster Truck Madness, Microsoft Monster Truck Madness 2, Microsoft 瘋狂越野摩托車, Microsoft NBA Full Court Press, Microsoft Outwars, Microsoft 彈珠檯遊樂場, Microsoft Return of Arcade, Microsoft Revenge of Arcade, Microsoft Soccer, Microsoft 末世啟示錄

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