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Mac 的文件的 Word 停止回應,當您嘗試開啟的文件

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本:2027101
徵狀
當您嘗試開啟 Mac 文件文件時,修正程式,Word 會停止回應。此外,您可能要使用強制結束] 指令來結束程式。
解決方案

步驟 1: 清除 [自動修復資料夾

請試著清除 [自動修復] 資料夾。執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 在 [] 功能表上按一下 [首頁]。
  2. 開啟文件
  3. 請開啟Microsoft 使用者資料
  4. 開啟 [辦公室自動回復] 資料夾。

    附註您沒有刪除此資料夾中的檔案。您可以複製,或將這些檔案移到桌面上。
  5. 測試應用程式。

如果問題持續發生,請前往下一個步驟。

步驟 2: 下載並安裝最新的更新

下載並安裝最新的 Word 更新程式,取決於您的程式版本。若要檢視您的 Word 安裝的版本,請啟動 Word 時,,然後按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Word

如果要下載最新的更新,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:

323601如何取得 Office 是否有 Mac 軟體更新

如果問題持續發生,請前往下一個步驟。

步驟 3: 檢查文件名稱

如果文件名稱中包含符號,例如百分比的字元,名稱上連按兩下時,不會開啟該檔案。您可以嘗試解決這個問題所沒有的符號時將檔案重新命名。

如果出現問題的檔案從網站下載,web 瀏覽器可能會新增至檔名的符號。如果是這種情形,請試著使用不同的瀏覽器來存取您的電子郵件,並再一次下載的檔案。

如果問題持續發生,請前往下一個步驟。

步驟 4: 移除 Word 喜好設定

如果您使用 Word 先前在這台電腦上,您可以嘗試移除任何您所設定的喜好設定。請注意這樣會移除您做了,包括建立自訂字典和鍵盤快速鍵,以及變更工具列的所有自訂項目。若要移除 Word 喜好設定,請遵循下列步驟:

1。結束所有的 Microsoft Office,Mac 程式。
2。在 [] 功能表上按一下 [首頁]。
3。開啟 [文件庫]。

附註文件庫資料夾隱藏在 Mac OS X 獅。若要在 Mac OS X 獅顯示此資料夾,按住選項鍵,同時按一下 [] 功能表。
4。開啟喜好設定
5。尋找檔名為com.microsoft.word.plist,並將檔案移至桌面。
6。啟動 Word,並檢查問題是否持續出現。如果問題還是持續發生,結束 Microsoft Word,並接著將 com.microsoft.word.prefs.plist 檔案還原到原來的位置。接著,請移至下一個步驟。如果要解決問題,您可以將檔案移至資源回收筒中。

附註如果找不到檔案,該程式正在使用預設的喜好設定。
7。結束所有的 Microsoft Office,Mac 程式。
8。] 功能表中,按一下 [首頁]
9。

開啟 [文件庫]。

附註文件庫資料夾隱藏在 Mac OS X 獅。若要在 Mac OS X 獅顯示此資料夾,按住選項鍵,同時按一下 [] 功能表。

10。開啟喜好設定
11。請開啟Microsoft
12 用戶端驗證找出檔案,名為com.microsoft.word.prefs.plist,並將檔案移至桌面。
13。啟動 Word,並檢查問題是否持續出現。如果問題仍舊存在,請結束 Word,並接著將 com.microsoft.word.prefs.plist 檔案還原到原來的位置。接著,請移至下一個步驟。如果要解決問題,您可以將檔案移至資源回收筒中。
14。在 [] 功能表上按一下 [首頁]。
15。開啟文件庫。

附註文件庫資料夾隱藏在 Mac OS X 獅。若要在 Mac OS X 獅顯示此資料夾,按住選項鍵,同時按一下 [] 功能表。
16。開啟應用程式支援],然後開啟Microsoft
17。開啟 [辦公室],然後再開啟 [使用者範本
18。找出檔案,名為 「標準模式」,並將檔案移至桌面。
19。啟動 Word,並檢查問題是否持續出現。如果要解決問題,您可以移動到資源回收筒的一般的檔案。

如果問題持續發生,請前往下一個步驟。

步驟 5: 請試著以安全模式

請試著以安全模式中開啟該檔案。若要執行這項操作的步驟,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:

2398596如何使用 「 初始狀態開機 」 來判斷是否背景程式干擾 Office 修正程式,

如果問題持續發生,請前往下一個步驟。

步驟 6: 檢查有協力廠商字型

如果您正在使用協力廠商的字型,修正程式,Word 可能會遇到問題,您已安裝的字型。如需詳細資訊,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:

295062 的協力廠商安裝字型沒有出現在 Word 中的 [字型] 清單中修正程式,

附註文件可能要在一部電腦上存取。文件也可能會要求您使用更適合的 Mac,如新細明體 」 或 「 新細明體字型取代 PC 字型。

如果所有步驟都失敗,文件已可能損壞且無法復原。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:2027101 - 最後檢閱時間:02/15/2012 19:34:00 - 修訂: 1.0

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