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OFF2000:安裝 Office 時發生 Setup 錯誤 1704

本文曾發行於 CHT228655
本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當執行 Microsoft Office Setup 時,可能出現下列錯誤訊息:
錯誤 1704. <Office product> 的安裝目前停止。必須回復安裝程式所作的變更然後繼續。要回復這些變更嗎?
其中 <Office product> 是 Office 系列軟體的其中一項。


假如按一下 [是]:

Setup 將繼續,並且正常結束。當重新啟動電腦時,會重複出現相同的錯誤訊息,或 Microsoft Office Setup 會自動地以 Maintenance Mode(維護模式) 啟動。


假如按下 [否],會出現下列錯誤訊息:
Office 安裝程式被取消了。

下次要完成安裝,請再次執行 Setup (安裝程式)。
發生的原因
當下列條件成立時此錯誤就會發生:
  • 安裝一項 Office 2000 系列產品的 CD (如 Office 2000 Premium CD1)。

    -且-
  • 當安裝程式提示您時,不重新啟動電腦。按下 [否] 使這項錯誤發生。

    -且-
  • 由第二片 Office 2000 系列產品的 CD執行 Setup (如 Office 2000 Premium CD2)。
解決方案
為解決這項問題,依據您的情形選用適當的方法。

假如您按下,依據這些步驟:



  1. 重新啟動電腦。
  2. 由第二片 CD 執行安裝程式。

假如您按下,依據這些步驟:



  1. 允許 Office 安裝程式繼續。
  2. 當現有的 Office 安裝程式提示您重新啟動電腦,按下 [是]
  3. 假如在您重新啟動電腦後 Office 安裝程式處於維護模式,結束維護模式。
    1. 按一下 維護模式 對話方塊中的 「取消」
    2. 當問您是否確定要結束 Office 安裝程式時,按一下 [是]
    3. 當警告您安裝程式將取消時,按下 [確定]。 .
  4. 允許現有的 Setup 程式結束。
  5. 當安裝程式完成後,修復前面的安裝。
    1. 在 Windows [開始] 功能表中,指向 [設定],然後按一下 [控制台]
    2. 連按兩次 [新增/移除程式]
    3. 按一下清單中的程式名稱,然後按一下 [新增/移除]
    4. 按一下 [Repair Office]
    5. 按一下 Repair Errors in my Office Installation ,然後按一下 [完成]
這樣就完成前面的安裝。
狀況說明
Microsoft 已經證實本文開頭所列之 Microsoft 產品確有此問題。
其他相關資訊
每次執行安裝程式後必須重新啟動您的電腦,這樣安裝程式才能完成安裝。
参考
如需有關 Office 安裝程式特定錯誤排解方法的其他文件,請按一下下面的連結: 如需有關 Office 錯誤排解方法的一般資訊,請按一下下面的連結:
参考
本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q228655 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

OFF2000
內容

文章識別碼:228655 - 最後檢閱時間:12/05/2015 14:08:52 - 修訂: 3.1

Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Access 2000 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition

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