OFF2000︰錯誤訊息記錄檔總是含有「內部發生錯誤 2898:請與產品支援部門聯絡以獲得協助」

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徵狀
檢視 Office 的安裝記錄檔時,您可能會發現,即使安裝成功,也可能會有以下項目:
內部發生錯誤 2898:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。
-或者-
內部發生錯誤 2826:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。
-或者-
內部發生錯誤 2726:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。
發生的原因
這些錯誤是偵錯資訊,如果在安裝程序中未出現錯誤訊息,則可忽略這些錯誤。
其他相關資訊
在安裝程序中,Office 會為 Setup.exe 和 Windows 安裝服務分別建立一個記錄檔。這些記錄檔建立在 Temp 資料夾中,檔名類似於:
   ...所屬記錄檔                   記錄檔名   --------------------------------------------   Setup.exe           Office 2000 <edition> Setup(####).txt   Windows Installer   Office 2000 <edition> Setup(####)_MsiExec.txt
其中 <edition> 是您安裝的 Office 版本。 記錄檔名中的 #### 字元代表數字,該數字從 0002 開始,以後每執行一次安裝程式,該數字加 2。因此,數字最大的記錄檔就是您最後一次執行安裝程式時的記錄檔。

Windows 安裝程式的錯誤會被列在記錄檔中。
参考
有關如何解決 Office 安裝程序中的具體錯誤的更多文章,請按一下以下連結: 有關如何解決 Office 錯誤的一般性資訊的更多文章,請按一下以下連結:
內容

文章識別碼:230879 - 最後檢閱時間:02/23/2014 19:22:01 - 修訂: 3.1

Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Access 2000 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition

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