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如何使用 「 初始狀態開機 」 來判斷是否背景程式干擾 Office for Mac

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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結論
本文說明如何利用最基本的驅動程式及啟動程式,如此您可以判斷是否背景程式干擾 Microsoft Office for Mac 2011年應用程式啟動您的電腦。這類的啟動稱為 「 初始狀態開機 」 或 「 安全開機 」。

當您啟動您的作業系統會自動使用正常啟動,數個應用程式和服務開始,然後在背景中的執行。這些程式包括基本的系統處理程序、 防毒軟體、 系統公用程式及其他軟體。這些應用程式和服務可能有時會造成干擾安裝或執行 Office 的 mac 時這份文件中的步驟可能有助於找出問題,如果您收到錯誤訊息當您安裝或啟動產品,或如果應用程式損毀或意外關閉。

本文主要是為初階和中階電腦使用者而提供。

您可能會發現很有幫助您遵循的步驟之前,請列印這份文件。

其他相關資訊

先決條件

您必須登入,以系統管理員或管理員群組的成員電腦上執行這份文件包含的方法。如果這是您的個人電腦,您很可能已經使用系統管理員帳戶登入。如果這是屬於公司網路的電腦,您可能必須尋求系統管理員的協助。

執行 「 安全開機


在 「 安全開機模式中啟動 Office for Mac 應用程式,請遵循下列步驟則會顯示的順序。

注意這些步驟適用於 Mac OS X 10.4。x或更新版本的 Mac 作業系統。

步驟 1: 以安全模式重新啟動您的電腦

  1. 電腦關機。要執行這項操作,請按一下 [ Apple ] 圖示,然後選取 [關機
  2. 按下電源按鈕啟動電腦。
  3. 立即您聽到啟動之後,請按住 Shift 鍵。

    注意您聽到啟動之後,請儘速按住 Shift 鍵。不過,不要按下 Shift 鍵之前您聽到啟動。
  4. 當您在螢幕上看到灰色的蘋果數和進度指示器時,請放開 Shift 鍵。進度指示器類似旋轉裝備。這可能需要一段時間 (最多兩分鐘)。等候,不要重新啟動電腦一次。在啟動期間,您會看到「 安全開機登入視窗中顯示。(這會即使您通常是自動登入)。
    1. 如果 Mac OS X 設定為啟動登入畫面,登入的使用者身分執行軟體 Office for Mac。否則,跳過這個步驟。
    2. 立即按下 Shift 鍵。這會略過 [StartupItems] 資料夾中的任何啟動項目。

步驟 2: 判斷問題是否已解決

在電腦啟動之後,請試著啟動受影響的程式或安裝,以判斷問題是否已解決。
  • 如果在初始啟動後沒有發生問題,因為幕後程式或服務,所以發生干擾。在此情況下,請參閱 「 判斷造成問題 」 一節。
  • 如果問題持續發生在您執行初始狀態開機後,干擾不會發生因為幕後程式或服務。在此情況下,本文無法解決您的問題。重新啟動電腦一次才能恢復正常作業。

步驟 3: 判斷造成問題

若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [Apple] 功能表的 [系統喜好設定]。

  2. 選取 [帳號]。


  3. 在視窗的左邊,帳戶會隨即出現,並選取。在視窗的右邊,選取 [登入的項目]。

    注意事項
    • 此處顯示的所有項目設為正常的作業系統啟動時啟動。如果有核取記號標示項目,該項目將會隱藏,並將不安全的重新啟動時啟動。
    • 如果您不能變更,按一下視窗左下角的 [鎖定] 圖示。輸入您在提示中的 Mac 使用者密碼,然後按一下確定 切換鎖定],以解除鎖定的位置。鎖定切換到未鎖定的位置之後,您可以進行變更。




  4. 若要移除項目,選取項目,,然後按一下減號 (-) 是在清單下方。

    X

    注意當您移除項目時,這並不會移除應用程式。您可以稍後新增項目,按一下加號 (+),在這個畫面。不過,您必須知道要能夠將它新增回來的項目 (應用程式) 的路徑。
  5. 一次移除一個項目,然後重新啟動通常若要測試是否仍會發生這個問題。

如果您判斷哪一個項目造成問題,您可能想要連絡的啟動項目製造商,以較新的版本或更新。

如需有關安全模式 」、 「 安全開機的詳細資訊,請參閱下列的 AppleCare 文件: https://support.apple.com/en-us/HT201262

警告:本文已自動翻譯

內容

文章識別碼:2398596 - 最後檢閱時間:05/16/2015 07:20:00 - 修訂: 3.0

  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
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