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「 Outlook 找不到伺服器。錯誤碼-3176 」 錯誤發生於您嘗試傳送或接收 Mac 2011 的 Outlook 中的電子郵件訊息

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徵狀
當您按一下 [傳送/接收Mac 2011 的 Microsoft Outlook 中時,您會收到下列錯誤訊息:
Outlook 找不到伺服器。請確認伺服器資訊正確輸入,在 [帳戶設定,而且您的系統喜好設定的 [網路] 窗格中的 DNS 設定正確。
無法擷取郵件。
帳號名稱:帳戶名稱>
錯誤代碼:-3176
發生的原因
您沒有連上網際網路,或您的網際網路連線設定不正確。如果外寄伺服器連接埠號碼不正確,也可能會發生這個問題。
解決方案

步驟 1: 檢查您的網際網路連線

附註如果您可以在您的電腦上開啟這份文件,請移至步驟 2。

啟動 web 瀏覽器,例如 Safari,和以瀏覽的網站 http://www.msn.com -或者- http://www.bing.com.如果開啟網站,請試著傳送或接收電子郵件訊息。如果無法開啟網站,請連絡您的網際網路服務提供者。

請確定您有連線到網際網路。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [ Apple ] 功能表的 [系統喜好設定]。
  2. 按一下 [網際網路 & 無線、 的 [網路]。
  3. 檢查狀態。它應該已連線
附註如果您使用無線連線,狀態設定為 [關閉,請按一下 [啟用機場]按鈕。

如果您可以開啟其他網站,然後 [帳戶設定] 或 [網路細項設定會設定不正確。若要檢查您的帳戶設定,請前往步驟 4。如果設定正確,您可能必須連絡您的網際網路服務提供者。

步驟 2: 重新啟動 Mac 重設所有的連線

要重新啟動 Mac,請按一下 [ Apple] 功能表中,然後按一下 [重新啟動

如果問題持續發生,請移至下一個步驟。

步驟 3: 檢查 SMTP 伺服器位址

若要檢查的 SMTP 伺服器位址,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [Outlook]。
  2. 在 [工具] 功能表上按一下 [帳號]。
  3. 在左邊,選取您的電子郵件帳戶。
  4. 請輸入正確的外寄伺服器地址。例如,您可能已經鍵入 stmp。 live.com,而不是 smtp。 live.com。
  5. 關閉視窗。

步驟 4: 調整帳戶設定

若要調整的帳戶設定,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [Outlook]。
  2. 工具 ] 功能表中,按一下 [帳號]。
  3. 在左邊,選取您的電子郵件帳戶。
  4. 請輸入正確的外寄伺服器連接埠號碼。例如,Outlook.com,為正確的外寄伺服器連接埠號碼是 587。
  5. 也請確定正確地輸入所有的 SMTP 設定。正確的 SMTP 設定,請連絡您的電子郵件提供者。
  6. 關閉視窗。

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內容

文章識別碼:2409268 - 最後檢閱時間:09/12/2013 09:18:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Outlook 2011 for Mac

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